การตรวจสอบเวอร์ชันแอป Spotify

หากคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางช่องทางใดช่องทางหนึ่ง หรือขอความช่วยเหลือในชุมชน Spotify อาจมีการขอให้คุณยืนยันว่าคุณใช้แอป Spotify เวอร์ชันใดอยู่ เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้สะดวกขึ้น

ก่อนที่จะดำเนินการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดอยู่โดยการอัปเดต Spotify เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบเวอร์ชันแอปที่แน่นอนที่ทำงานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้

• iOS

  1. เปิด Spotify
  2. แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
  3. แตะการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
  4. เลื่อนลงแล้วแตะเกี่ยวกับ คุณจะเห็นหมายเลขเวอร์ชันถัดจากเวอร์ชัน สามารถคัดลอกแล้ววางได้เลย

• Android

  1. เปิด Spotify
  2. แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
  3. แตะการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
  4. เลื่อนลงแล้วแตะเกี่ยวกับ คุณจะเห็นหมายเลขเวอร์ชันใต้เวอร์ชัน สามารถคัดลอกแล้ววางได้เลย

• Mac

  1. เปิด Spotify
  2. คลิกที่แท็บ Spotify บนแถบเมนูของ Mac
  3. คลิกเกี่ยวกับ Spotify
  4. จะมีหน้าต่างป็อปอัปที่มีหมายเลขเวอร์ชันใต้โลโก้ Spotify เปิดขึ้นมา สามารถคัดลอกแล้ววางได้เลย

• Windows

  1. เปิด Spotify
  2. คลิก ที่ด้านบน
  3. คลิกที่ความช่วยเหลือ แล้วเลือกเกี่ยวกับ Spotify
  4. จะมีหน้าต่างป็อปอัปที่มีหมายเลขเวอร์ชันใต้โลโก้ Spotify เปิดขึ้นมา สามารถคัดลอกแล้ววางได้เลย