วิธียกเลิกแพ็กเกจ Premium
ยกเลิกแพ็กเกจ Premium ได้ทุกเมื่อที่หน้าบัญชีของคุณ
- ไปที่หน้าบัญชีของคุณ
- เลือกยกเลิกแพ็กเกจที่ส่วนแพ็กเกจของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ หรือที่ส่วนจัดการแพ็กเกจของคุณ
- ดำเนินการต่อไปจนถึงข้อความแสดงการยืนยัน
Premium ของคุณจะคงอยู่จนถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป จากนั้นบัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นแบบฟรี
หมายเหตุ: หากยกเลิกในช่วงทดลองฟรีแบบไม่มีค่าใช้จ่าย บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นบริการฟรีของเราทันที และไม่สามารถเปิดใช้ช่วงทดลองฟรีแบบไม่มีค่าใช้จ่ายอีกครั้งได้
คุณสามารถเก็บเพลย์ลิสต์และเพลงที่บันทึกไว้ได้เมื่อใช้บัญชีแบบฟรี คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบและฟังโดยมีโฆษณาได้
ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ Spotify Family หรือ Duo ใช่ไหม
หากคุณเป็นผู้จัดการแพ็กเกจ ให้ทำตามขั้นตอนการยกเลิกแพ็กเกจด้านบน สมาชิกทั้งหมดในแพ็กเกจจะสูญเสียสิทธิประโยชน์ของ Premium โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ชำระเงินครั้งถัดไป ดังนั้น อย่าลืมแจ้งให้ทุกคนทราบ
หากคุณเป็นสมาชิกในแพ็กเกจ การทำตามขั้นตอนด้านบนจะเป็นการลบบัญชีของคุณออกจากแพ็กเกจ แต่จะไม่ยกเลิกแพ็กเกจนั้นๆ ให้ติดต่อผู้จัดการแพ็กเกจเพื่อยกเลิกหรืออัปเดตวิธีการชำระเงิน
โปรดดูคำแนะนำของเรา หากต้องการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ Premium แทน
ไม่มีตัวเลือกให้เปลี่ยนแพ็กเกจใช่ไหม
หมายความว่าแพ็กเกจของคุณเชื่อมโยงอยู่กับบริษัทคู่ค้า (เช่น ผู้ให้บริการมือถือหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) หากต้องการยกเลิก ให้มองหาลิงก์ติดต่อที่หน้าบัญชีของคุณโดยทำดังนี้
- ไปที่หน้าบัญชีของคุณ
- ในส่วนจัดการแพ็กเกจของคุณ ให้ตรวจสอบส่วนการชำระเงิน
เป็นบัญชี Spotify Free ใช่ไหม
ซึ่งหมายความว่าไม่มีแพ็กเกจ Premium ให้ยกเลิกและไม่มีข้อมูลการชำระเงินในบัญชี
หากคุณถูกเรียกเก็บค่าบริการ มีความเป็นไปได้ว่าคุณมี Premium ในบัญชี Spotify อื่น ลองออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่ด้วยรายละเอียดอื่น
ให้ค้นหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมหาก Premium ใช้งานไม่ได้
หมายเหตุ คุณยังสามารถยกเลิกได้โดยกรอก แบบฟอร์มนี้ แล้วส่งให้ Spotify