การยืนยันสถานะนักศึกษาใช้งานไม่ได้

เราร่วมมือกับ SheerID เพื่อยืนยันสิทธิ์ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาในการยืนยันสถานะ โปรดลองอีกครั้งโดยใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนหรือหน้าต่างส่วนตัวบนเบราว์เซอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้เติมข้อมูลล่วงหน้าในช่องใดก็ตามที่มีข้อมูลที่บันทึกไว้ ซึ่งอาจทำให้การยืนยันของคุณล้มเหลว

SheerID รับผิดชอบการจัดการกระบวนการยืนยันทั้งหมด ดังนั้นส่วนที่ให้ความช่วยเหลือได้ดีที่สุดจึงเป็นหน้าคำถามที่พบบ่อย หรือเปิดทิกเก็ตกับทีมสนับสนุน

หมายเหตุ:

• โปรดรอการติดต่อกลับเรื่องสิทธิ์ประมาณสองสามวัน
• Spotify ไม่สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการยืนยันสถานะนักศึกษาได้ ดังนั้นโปรดติดต่อ SheerID เพื่อรับการสนับสนุน

มีปัญหากับบัญชี การชำระเงิน หรือการเรียกเก็บเงินของคุณใช่ไหม เราช่วยได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์สนับสนุนของเรา

SheerID คือใคร

SheerID คือบริการที่ช่วยยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติที่จะใช้ Premium Student

หลังจากสมัคร Premium Student ฉันได้รับอีเมลจาก SheerID ให้อัปโหลดเอกสาร ต้องใช้เอกสารประเภทใด

เอกสารดังกล่าวต้องเป็นเอกสารทางการจากมหาวิทยาลัยหรือวิทยาลัยของคุณ ที่ระบุการลงทะเบียนเรียนในภาคเรียนปัจจุบันอย่างชัดเจน โดยจะต้องประกอบด้วย

1. ชื่อจริงของคุณ
2. นามสกุลของคุณ
3. ชื่อมหาวิทยาลัย/วิทยาลัย
4. วันที่ออกเอกสาร นับจากภาคเรียนปัจจุบันหรือภายในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา

คุณสามารถอัปโหลดเอกสารได้มากกว่าหนึ่งฉบับ หากจำเป็น โดยเอกสารเหล่านี้อาจประกอบด้วย

• จดหมายรับรองการลงทะเบียนนักศึกษาฉบับทางการจากสถาบันการศึกษาของคุณ (จดหมายตอบรับการเข้าศึกษาจะไม่ได้รับการอนุมัติ)
• ตารางเรียนของภาคเรียนปัจจุบัน
• ใบเสร็จรับเงินการลงทะเบียนหรือค่าธรรมเนียมการศึกษา
• ใบรับรองผลการศึกษาที่แสดงชั้นเรียนที่กำลังศึกษาอยู่ในปัจจุบัน

ลิงก์อัปโหลดเอกสารของฉันใช้งานไม่ได้แล้ว โปรดระบุสิ่งที่เกิดขึ้น

ลิงก์อัปโหลดเอกสารที่คุณได้รับจะใช้งานได้เพียง 7 วันเท่านั้น หากต้องการขอลิงก์ใหม่ โปรดกลับไปที่หน้าการยืนยันแล้วลงทะเบียนอีกครั้ง

ฉันสามารถส่งเอกสารได้กี่ฉบับ

คุณสามารถขอให้ SheerID ตรวจสอบเอกสารของคุณได้สูงสุด 3 ฉบับ หากครบตามจำนวนที่ระบุแล้วแต่ยังไม่ผ่านการยืนยัน คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ SheerID ก่อนจึงจะดำเนินการต่อไปได้