สิทธิ์ในข้อมูลและตัวเลือกความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสมอ

ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างศูนย์ความเป็นส่วนตัว ขึ้นมา เพื่อเน้นหัวข้อที่สำคัญบางส่วนในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา และเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และอำนาจควบคุมที่คุณมีอยู่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลของคุณและตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่พร้อมให้คุณใช้งาน โปรดดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

• ฉันสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้ไหม

  คุณดาวน์โหลดได้

  คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ZIP ที่มีสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยใช้เครื่องมือดาวน์โหลดข้อมูลของคุณอัตโนมัติในหน้าความเป็นส่วนตัวของบัญชีหรือโดยการติดต่อเรา

• ฉันจะทำความเข้าใจกับรายการดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลของฉันอย่างไร

  เมื่อดาวน์โหลดข้อมูล คุณจะได้รับไฟล์หลายไฟล์ โดยแต่ละไฟล์จะมีข้อมูลส่วนตัวต่างชนิดกันไป สำหรับคำอธิบายของข้อมูลนี้ โปรดดูไฟล์ "อ่านข้อมูลนี้ก่อน" ที่จัดส่งพร้อมกับข้อมูลของคุณและการทำความเข้าใจข้อมูลของฉัน (ลิงก์ไปยังในไฟล์ "อ่านข้อมูลนี้ก่อน")

• ฉันจะหาข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่ Spotify ต้องจัดหาให้ตามมาตรา 15 ของ GDPR ได้อย่างไร

  โปรดดูข้อมูล GDPR มาตรา 15

• ฉันจะควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของฉันที่มีการประมวลผลได้อย่างไร

  การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

  คุณสามารถจำกัดหรือเพิกถอนความยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามประเภทของข้อมูลในส่วนความเป็นส่วนตัวของบัญชีที่หน้าบัญชีของคุณได้ดังนี้

  • สำหรับผู้ฟังที่ใช้บริการ Free - ข้อมูลที่เราใช้ในการเล่นโฆษณาให้คุณ ซึ่งเรารู้สึกว่าน่าจะเกี่ยวข้องกับคุณ (กล่าวคือ โฆษณาเจาะกลุ่ม)
  • สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนใช้ Spotify ผ่าน Facebook หรือเชื่อมโยงบัญชีกับ Facebook ชื่อที่ใช้แสดงบน Facebook ของคุณ, รูปโปรไฟล์ Facebook, เพื่อนบน Facebook ซึ่ง Facebook แชร์กับเรา ทั้งนี้ไม่รวมถึงข้อมูลจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook

  การตั้งค่าการแจ้งเตือน

  เมื่อคุณสร้างบัญชี Spotify ตามค่าเริ่มต้นจะเท่ากับว่าคุณเลือกที่จะรับการแจ้งเตือนดังต่อไปนี้ผ่านทางอีเมลและบนอุปกรณ์มือถือของคุณ แต่คุณสามารถเปลี่ยนค่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าการแจ้งเตือน:

  • ข่าวสารผลิตภัณฑ์ – ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน Spotify, รายละเอียดคุณสมบัติใหม่ๆ และข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บน Spotify
  • ข่าวสารและข้อเสนอของ Spotify - ข้อมูลเกี่ยวกับข่าวสาร โปรโมชันและกิจกรรมที่คัดสรรเพื่อคุณ
  • เพลงที่แนะนำ - ข้อมูลเกี่ยวกับเพลงที่เราคิดว่าคุณน่าจะชอบ
  • เพลงใหม่ - ข้อมูลเกี่ยวกับแทร็กใหม่ล่าสุดจากศิลปินที่คุณติดตามหรือที่คุณอาจจะชอบ
  • อัปเดตเพลย์ลิสต์ - อัปเดตในเพลย์ลิสต์ที่คุณติดตาม
  • การแจ้งเตือนคอนเสิร์ต - อัปเดตเกี่ยวกับการแสดงสดของศิลปินที่คุณชื่นชอบในสถานที่ใกล้คุณ
  • ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับศิลปิน - ข้อมูลเกี่ยวกับศิลปินที่คุณฟัง และการแนะนำศิลปินที่เราคิดว่าคุณน่าจะชอบ

  การตั้งค่าแอป

  ในแอปเดสก์ท็อป ให้คลิกลูกศร  ที่ด้านขวาบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าเพื่อควบคุมสิ่งต่อไปนี้

  เชื่อมต่อกับ Facebook

  • เชื่อมต่อบัญชี Spotify ของคุณกับ Facebook - เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ Spotify โดยใช้บัญชี Facebook ได้

  การแชร์เพลย์ลิสต์และกิจกรรมของคุณ

  • ตั้งค่าเพลย์ลิสต์ใหม่เป็นสาธารณะโดยอัตโนมัติ - เพลย์ลิสต์ใหม่ที่คุณสร้างจะถูกตั้งค่าให้เป็นสาธารณะโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปิดค่านี้ได้ทุกเมื่อ
  • เซสชันส่วนตัว - หากคุณเปิดใช้งานเซสชันส่วนตัว เพลงที่คุณกำลังฟังจะไม่ปรากฏให้เห็นในรายการเล่นล่าสุด จะไม่ถูกเผยแพร่บนกิจกรรมของเพื่อน และศิลปินโปรดของคุณก็จะไม่อัปเดต ตามค่าเริ่มต้น จะไม่เปิดใช้งานเซสชันส่วนตัว
    หมายเหตุ: หากเปิดใช้งาน เซสชันส่วนตัวก็จะสิ้นสุดลงเมื่อคุณรีสตาร์ท Spotify หรือเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
  • เผยแพร่กิจกรรม - กิจกรรมการฟังของคุณจะถูกเผยแพร่บนกิจกรรมของเพื่อน คุณสามารถปิดค่านี้ได้ทุกเมื่อ
  • แสดงศิลปินที่เล่นล่าสุดของฉัน - ศิลปินที่เล่นล่าสุดของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปิดค่านี้ได้ทุกเมื่อ

• จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเลือกไม่ให้ Spotify ประมวลผลข้อมูล Facebook ของฉัน

  หากคุณไม่เลือกข้อนี้ Spotify จะไม่สามารถประมวลผลชื่อที่แสดงบน Facebook, รูปโปรไฟล์ Facebook และเพื่อนบน Facebook ของคุณได้

  อย่างไรก็ตาม เราจะยังคงประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Spotify ด้วยบัญชี Facebook ของคุณต่อไปได้ หากคุณลงทะเบียน Spotify ผ่าน Facebook หรือเชื่อมต่อบัญชีกับ Facebook ข้อมูลนี้จะรวมถึงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับ Facebook, วันเกิดที่ลงทะเบียนกับ Facebook และเพศที่ลงทะเบียนกับ Facebook

• จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเลือกไม่ให้ Spotify ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของฉันสำหรับโฆษณาเจาะกลุ่ม

  หากคุณไม่เลือกข้อนี้ Spotify จะไม่สามารถกำหนดโฆษณาให้กับคุณโดยใช้ข้อมูลจากบริษัทอื่นได้อีก การดำเนินการนี้ไม่ได้ลดจำนวนโฆษณาที่คุณได้รับจากบริการฟรี แต่หมายความว่าคุณอาจเห็นและได้ยินโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ

• ฉันต้องการให้ Spotify หยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน

  Spotify จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อที่จะมอบบริการ Spotify ให้แก่คุณ หากต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้น คุณจะต้องปิดบัญชี

  คุณสามารถควบคุมการประมวลผลข้อมูลบางหมวดหมู่ได้จากหน้าบัญชีของคุณ หรือทำได้โดยตรงจากแอป Spotify (อ่านหัวข้อ “ฉันจะควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของฉันที่จะใช้ในการประมวลผลได้อย่างไร” ข้างต้นเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม)

• ฉันต้องการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของฉันไปยังผู้ให้บริการเพลงรายอื่น

  หากคุณต้องการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Spotify ไปยังบริการอื่น คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่ใช้เครื่องอ่านได้ที่ส่วนความเป็นส่วนตัวของบัญชีในหน้าบัญชีของคุณ ในหน้านี้ยังมีขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงข้อมูลของคุณและสรุปหมวดหมู่ข้อมูลที่คุณน่าจะได้รับอยู่ด้วย

• ฉันสามารถอัปเดตรายละเอียดส่วนบุคคลของฉันได้ไหม

  คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณได้ในส่วนแก้ไขโปรไฟล์ที่หน้าบัญชี