Wsparcie podcastu

Dołącz do grona wspierających swoich ulubionych twórców i zyskaj dostęp do wyjątkowych treści.

Szukaj przy programach dostępnych tylko dla wspierających.

Jesteś twórcą? Dowiedz się, jak skonfigurować Wsparcie w Spotify for Creators

Wspieraj program

Uwaga: Wsparcie działa niezależnie od subskrypcji Spotify Premium.

1. Dotknij przy zablokowanym odcinku lub na banerze Wsparcia.
2. Wybierz poziom.
3. Na stronie płatności twórcy podaj swoje imię i nazwisko, adres e-mail, dane karty kredytowej oraz dane do płatności.
   1. Możesz także udostępnić twórcy swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
4. Dotknij Subskrybuj.
5. Przeniesiemy Cię z powrotem do Spotify i odblokujemy treści.
   1. Możesz też skopiować Prywatny link RSS z e-maila z potwierdzeniem i wkleić go w dowolnej aplikacji do podcastów

• Wsparcie odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że anulujesz je przed datą odnowienia.
• Możesz też wyświetlać odznakę „Wspierający” przy swoich komentarzach do odcinków programu. Możesz wyłączyć tę opcję w każdej chwili, dotykając odznaki u góry strony programu.

Zarządzaj Wsparciem podcastów

Aby zarządzać Wsparciem, otwórz stronę Wsparcie podcastów w ustawieniach konta Spotify lub przejdź na members.spotify.com i zaloguj się.

1. Zaloguj się do Spotify.
2. Przejdź na spotify.com/account lub dotknij swojego profilu, a następnie opcji Konto , aby przejść do strony Zarządzanie kontem .
3. Znajdź kafelek Wsparcie podcastów. Znajdziesz tam wszystkie aktywne subskrypcje Wsparcia powiązane z Twoim kontem Spotify.

Dla każdej subskrypcji Wsparcia możesz:

• Zmienić metodę płatności
• Zmienić poziom wsparcia, o ile masz do wyboru inne poziomy
• Anulować wsparcie
• Udostępnić twórcy swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail lub ukryć te dane
• Wyświetlać odznakę Wspierający przy swoich komentarzach

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.

Anulowanie wsparcia podcastu

Aby anulować wsparcie, możesz przejść na stronę members.spotify.com i zalogować się lub wykonać poniższe kroki:

1. Zaloguj się do Spotify.
2. Wejdź na stronę https://spotify.com/account lub dotknij swojego profilu, a następnie opcji Konto , aby przejść do strony Zarządzanie kontem .
3. Znajdź kafelek Wsparcie podcastów.
4. Znajdź Wsparcie, które chcesz anulować.
5. Wybierz Anuluj wsparcie.

Możesz też anulować wsparcie za pomocą linku w e-mailu:

1. Otwórz e-mail z potwierdzeniem dołączenia do Wsparcia programu i znajdź link do anulowania.
2. Kliknij link, aby anulować wsparcie.

Zachowasz dostęp do korzyści wsparcia do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Zwroty

W przypadku oszustwa możesz mieć prawo do zwrotu środków. Więcej informacji o zasadach zwrotów znajdziesz w Warunkach wsparcia dla użytkowników.

Po anulowaniu lub wyłączeniu Wsparcia zachowasz dostęp do treści dla wspierających do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.