Audiobooki w planach Premium

Osoby korzystające z wybranych planów Premium otrzymują określoną liczbę godzin, którą mogą przeznaczyć w każdym miesiącu na słuchanie audiobooków z katalogu subskrybenta.

Liczba uwzględnionych godzin zależy od kraju i odnawia się automatycznie w każdym cyklu rozliczeniowym.

• Czym jest czas słuchania audiobooków?

  Czas słuchania audiobooków to liczba godzin przyznawana co miesiąc w ramach niektórych planów Premium, które można wykorzystać na słuchanie audiobooków z naszego katalogu subskrybenta. Słuchając tych pozycji, wykorzystujesz czas słuchania z danego miesiąca.

• Które plany obejmują czas słuchania audiobooków?

  Osoby korzystające z poniższych planów otrzymują określoną liczbę godzin, którą mogą przeznaczyć w każdym miesiącu na słuchanie audiobooków z katalogu subskrybenta:

  • Premium Individual
  • Premium Family (wyłącznie dla właścicieli planów)
  • Premium Duo (wyłącznie dla właścicieli planów)

  Uwaga: Premium Student nie obejmuje dostępu do audiobooków.

• A co z członkami planów Family i Duo?

  Jedynie właściciele planów mają dostęp do audiobooków z naszego katalogu subskrybenta.

  Nie ma możliwości przeniesienia godzin słuchania audiobooków na konta innych członków planu, ale jako właściciel planu możesz wykupić im ich własny czas słuchania audiobooków.

• W jaki sposób obliczany jest wykorzystany czas słuchania audiobooków?

  Czas słuchania audiobooków obliczany jest na podstawie każdego odtworzenia audiobooka w normalnej prędkości. Oznacza to, co następuje:

  • Zmiana prędkości odtwarzania nie wpływa na wykorzystane godziny słuchania audiobooków.
  • Godziny słuchania ulegną wykorzystaniu, gdy ponownie posłuchasz danej pozycji (w całości lub części).

  Na przykład, gdy przesłuchasz 5-godzinnego audiobooka z 2-krotnym przyspieszeniem, nawet jeśli skończysz go w ciągu 2,5 godziny, czas słuchania ulegnie skróceniu o 5 godzin, ponieważ taka jest rzeczywista długość słuchania tej książki. Jeśli przesłuchasz tę samą książkę ponownie, dostępny czas słuchania zmniejszy się o kolejne 5 godzin.

  Uwaga: jeśli audiobook odblokowano osobno, jego odtwarzanie nie wlicza się do Twojego czasu słuchania.

  Możemy czasem zmienić liczbę godzin słuchania dostępnych w danym miesiącu. O każdej takiej zmianie powiadomimy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem.

• Czy czas słuchania może przepaść?

  Tak, niewykorzystany w danym miesiącu czas słuchania audiobooków w ramach planu przepada.

  Z początkiem Twojego kolejnego okresu rozliczeniowego:

  • Odnowimy czas słuchania audiobooków dostępne w Twoim planie.
  • Niewykorzystany czas słuchania audiobooków z minionego miesiąca nie będzie już mógł być wykorzystany.

  Uwaga: nie oferujemy zwrotu kosztów za niewykorzystany lub przedawniony czas słuchania audiobooków.

• Co się stanie, gdy skończy mi się czas słuchania?

  Nie będziesz w stanie odtwarzać audiobooków z katalogu subskrybenta, dopóki nie uzupełnisz czasu słuchania.

  Jeśli wykorzystasz wszystkie godziny na słuchanie audiobooków w miesiącu lub jeśli chcesz mieć więcej czasu na ich słuchanie, możesz w każdej chwili wykupić doładowanie.

  Jeśli czas skończy Ci się w trakcie rozdziału, aplikacja da Ci znać i podpowie, jak zyskać więcej godzin. Zapisujemy Twój postęp w odtwarzaniu audiobooka, więc możesz wznowić słuchanie od miejsca, w którym przerwano.

• Jak mogę się sprawdzić pozostały czas słuchania audiobooków?

  Możesz sprawdzić, ile czasu słuchania audiobooków pozostało do Twojej dyspozycji i do kiedy możesz je wykorzystać.

  Uwaga: mogą wystąpić opóźnienia w monitorowaniu wykorzystanego czasu słuchania audiobooków, jeśli wstrzymujesz słuchanie w środku rozdziału lub jeśli przez dłuższy czas nie masz dostępu do internetu.

  Urządzenia mobilne

  1. Dotknij swojego zdjęcia profilowego.
  2. Przejdź do sekcji ustawień funkcji społecznościowych.
  3. Przejdź do sekcji Konto i dotknij nazwy swojego planu. Na ekranie pojawią się informacje o Twoim planie.
  4. Dotknij Czas słuchania audiobooków.

  Sieć Web

  Przejdź do sekcji Czas słuchania audiobooków.

Czym jest dodatek Audiobooki+?

Audiobooki+ to automatycznie odnawiana subskrypcja, która każdego miesiąca dodaje godziny słuchania audiobooków do Twojego planu.

• Audiobooki+ (dodatek) dodaje dodatkowe godziny do Twojego własnego konta
• Audiobooki+ dla członków planu (dodatek) pozwala właścicielom planu Duo lub Family dodać godziny dla swoich członków
• Audiobooki+ (plan) udostępnia godziny słuchania audiobooków użytkownikom bezpłatnej wersji Spotify

Zapoznaj się z artykułem Audiobooki+, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wykupić tę subskrypcję, zarządzać nią i ją anulować.

• Czym są dodatki?

  Dotyczy: właścicieli planów Premium Individual, Family i Duo

  • Dodatek stanowi cykliczną, płatną subskrypcję poza planem Premium
  • Koszt dodatku zostanie doliczony do miesięcznej opłaty za subskrypcję Premium, co miesiąc, na tym samym rachunku.
  • Możesz zrezygnować z dodatku w każdej chwili
  • Godziny z dodatku są odejmowane w miarę słuchania

  Aby uzyskać więcej informacji o dodatku Audiobooki+ i innych, zapoznaj się z artykułem Dodatki.

Czym są doładowania?

Doładowania to jednorazowy zakup, który zapewnia dodatkowe godziny słuchania audiobooków po wykorzystaniu czasu słuchania z Twojego planu.

• Są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu i można dodawać ich kilka jednocześnie.
• W przypadku anulowania subskrypcji stracisz dostęp do godzin z doładowania, chyba że odnowisz subskrypcję. Doładowania będą podlegać pierwotnej dacie ważności.

• Jakie są zasady zwrotów środków za wykupione doładowania?

  Aby uzyskać więcej informacji o zwrotach kosztów, zapoznaj się z Zasadami zwrotów środków za wykupione godziny słuchania audiobooków. Obowiązują inne Warunki.