Polityka zwrotów audiobooków

Poza przysługującym Ci prawem do zwrotu możesz złożyć wniosek o zwrot środków w związku z zakupem audiobooka, jeżeli są spełnione następujące warunki:

  • Płatność została dokonana w ciągu ostatnich 7 dni; oraz
  • Odtworzono poniżej 50% czasu trwania audiobooka.

Aby złożyć wniosek o zwrot środków, skontaktuj się z nami.

Uwaga: każdy wniosek o zwrot jest rozpatrywany indywidualnie wedle uznania Spotify, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi Warunkami zakupu audiobooków.

Po przetworzeniu zwrotu automatycznie usuwamy audiobooka z BibliotekiKolekcja.

Jeśli okaże się, że zakupiony przez Ciebie audiobook narusza nasze warunki lub zasady, możemy odebrać Ci do niego dostęp i dokonać zwrotu środków zgodnie z naszymi Warunkami zakupu audiobooków.

Czy ten artykuł był pomocny?