Zbyt wysoka opłata

Sprawdź cenę swojego planu na stronie swojego konta w sekcji Twój plan.

Tam, gdzie ma to zastosowanie, cena za subskrypcję Premium obejmuje podatek VAT (podatek od towarów i usług). Jednak w niektórych miejscach samorządy mogą pobierać dodatkowy podatek, taki jak podatek od sprzedaży.

Aby sprawdzić listę pobranych płatności, przejdź do strony swojego konta, a następnie do sekcji „Historia płatności”:

1. Przejdź do sekcji Historia płatności.
2. W sekcji Twoje płatności wybierz płatność, którą chcesz wyświetlić.
3. Wybierz Zarządzaj, a następnie Wyświetl potwierdzenia zakupu.

Uwaga: jeśli nie widzisz żadnych płatności, wyczyść aktywne filtry.

Jesteś studentem?

Plan Premium Student jest ważny przez 12 miesięcy od daty rejestracji.

Po wygaśnięciu zniżki studenckiej plan zostanie automatycznie przedłużony i zmieniony na Premium Individual. Będzie obowiązywać Cię standardowa opłata za plan, chyba że go anulujesz lub będziesz się ubiegać o zniżkę na kolejny rok (zachowując 4-letni limit).

Aby odnowić zniżkę, wejdź na www.spotify.com/student, zaloguj się na portalu swojej uczelni albo prześlij dowód wpisania na listę studentów.

Po odnowieniu otrzymasz zniżkę na kolejne 12 miesięcy.

Płacisz za pośrednictwem firmy partnerskiej?

Jeśli Twój plan Premium został wykupiony przez firmę zewnętrzną, to ta firma zarządza Twoimi rozliczeniami. Dane kontaktowe firmy znajdziesz w sekcji Płatności na stronie swojego konta.