Korzystasz z narzędzia opartego na AI.
Wadliwe lub nieprawidłowe metadane
Wadliwe nagranie lub nieprawidłowe metadane
Jeśli zauważysz, że jakiś utwór, podcast lub audiobook w Spotify nie jest odtwarzany poprawnie, możesz nam to zgłosić.
Zanim prześlesz zgłoszenie, upewnij się, że nie masz do czynienia z błędem technicznym:
- Upewnij się, że aplikacja jest aktualna.
- Spróbuj odtworzyć utwór na innym urządzeniu albo w naszym odtwarzaczu internetowym.
- Spróbuj odtworzyć utwór przy połączeniu z inną siecią Wi-Fi lub komórkową.
- Jeśli nie jest to problem techniczny, skontaktuj się z nami.
Jeśli jesteś wykonawcą i chcesz poprawić niewłaściwe informacje o swoim utworze, albumie lub profilu, zwróć się o pomoc do swojej wytwórni lub dystrybutora.
Jeśli jesteś podcasterem i chcesz poprawić niewłaściwe informacje o swoim programie, zwróć się o pomoc do swojego licencjodawcy. Możesz to też zrobić samodzielnie, gdy korzystasz z hostingu Spotify.
Jeśli jesteś właścicielem praw, możesz się z nami skontaktować, aby zgłosić nieprawidłowe informacje dotyczące muzyki, podcastu lub audiobooka.
Możesz nam tutaj zgłosić różnego rodzaju treści w Spotify, które Twoim zdaniem naruszają naszą Politykę treści lub przepisy prawa.
- Pomoc w przypadku nieudanej płatności
- Pobranie opłaty pomimo rezygnacji
- Zwrot kosztów
- Opłata pobrana, ale nie mogę korzystać ze Spotify Premium
- Zbyt wysoka opłata
- Podwójna opłata
- Opłata za bezpłatny okres próbny?
- Czy cena za subskrypcję Premium obejmuje podatek?
- Aktualizacja cen
- Uwierzytelnienie płatności kartą
- Skontaktuj się z nami
- Zmiana sposobu logowania do Spotify
- Nie mogę się zalogować do Spotify
- Sposoby logowania do Spotify
- Resetowanie lub zmiana hasła do Spotify
- Logowanie do Spotify przez Facebooka
- Logowanie do Spotify przez Apple
- Logowanie do Spotify przez Google
- Logowanie do Spotify przez Samsunga
- Spotify nie działa za granicą
- Wyłączenie konta Spotify
- Jak wylogować się ze Spotify