Spotifyアプリのバージョンの確認

カスタマーサポートサービスに問い合わせたり、Spotify Communityでサポートを受けたりする際に、トラブルシューティングのため、使用しているSpotifyアプリのバージョンを確認するように求められる場合があります。

その場合にはまず、Spotifyをアップデートして、アプリの最新バージョンがインストールされていることをご確認ください。その後、以下の手順に従って、デバイス上のアプリの正確なバージョンを確認できます。

• iOS

  1. Spotifyを開きます。
  2. 画面上部のプロフィール画像をタップします。
  3. [設定とプライバシー] をタップします。
  4. 下にスクロールして [詳細] をタップします。[バージョン] の横にバージョン番号が表示されています。そこから直接、コピー＆ペーストできます。

• Android

  1. Spotifyを開きます。
  2. 画面上部のプロフィール画像をタップします。
  3. [設定とプライバシー] をタップします。
  4. 下にスクロールして [詳細] をタップします。[バージョン] の下にバージョン番号が表示されています。そこから直接、コピー＆ペーストできます。

• Mac

  1. Spotifyを開きます。
  2. Macのメニューバーにある [Spotify] タブをクリックします。
  3. [Spotifyについて] をクリックします。
  4. ポップアップが開き、Spotifyのロゴの下にバージョン番号が表示されます。そこから直接、コピー＆ペーストできます。

• Windows

  1. Spotifyを開きます。
  2. 画面上の をクリックします。
  3. [ヘルプ]、[Spotifyについて] の順にクリックします。
  4. ポップアップが開き、Spotifyのロゴの下にバージョン番号が表示されます。そこから直接、コピー＆ペーストできます。