無料体験で課金された
無料体験に登録すると、アカウントに事前承認によるお支払い額が表示される場合があります。この事前承認によるお支払いにより、お客様のお支払い方法の有効性を確認することができます。このお支払いは一時的な確保であり、すぐに削除されます。
この資金はすぐにリリースされますが、銀行での処理に時間がかかる場合があります。
無料体験の対象
以下の条件に当てはまるお客様は、無料体験の対象外となります。
- すでに無料体験を利用したことがある
- 過去にPremiumプランを購入したことがある
- Premium FamilyまたはPremium Duoのメンバーになったことがある
有料定期購入の請求
無料体験期間が終了すると、事前にキャンセルしない限り、告知されていた定期料金で定期購入が継続されます。
注:無料体験中に解約すると、アカウントはSpotifyの無料サービスにすぐに切り替わります。無料体験を再開することはできません。
領収書、プランやお支払いの詳細は、アカウント情報ページから確認できます。
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