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無料体験で課金された

お使いの金融機関の明細書で、お支払い状況を確認してください。保留中または処理中と表示される場合、お支払いプロバイダーによる一時的な承認請求を意味しています。料金はすぐに返金されます。

お支払い状況が保留中または処理中でない場合は、無料体験の対象外または無料体験の期間が終了していることを意味します。

以下の条件に当てはまるお客様は、無料体験の対象外となります。

  • すでに無料体験を利用したことがある
  • 過去にPremiumプランを購入したことがある
  • Premium FamilyまたはPremium Duoのメンバーになったことがある

解約手続きをしない限り、お使いのプランは無料体験終了時に自動的に更新されます。

領収書、プランやお支払いの詳細は、アカウント情報ページから確認できます。

アカウント情報ページにログインする

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