返金ポリシー

以下の場合は返金できませんので、ご注意ください。

  • ギフトカードを店舗で購入した場合は、購入した店舗に返品することをおすすめします。
  • Premiumの支払いがiTunesといったパートナー企業を経由して行われた場合、返金についてはパートナー企業にお問い合わせください (パートナー企業の詳細はアカウント情報ページの [プラン] で確認できます)。

注:利用時払いについても返金できません。

Premiumプランが必要なくなった場合は、いつでも解約できます。解約後も、次のお支払い請求日まではPremiumプランを楽しめます。

その後、アカウントはFreeプランに切り替わります。

無料体験キャンペーンを利用していた場合や、Spotifyアプリを使用していなかった場合は、Spotifyにお問い合わせください。すぐにアカウントをFreeプランに切り替え、返金いたします。

詳しくは、Spotifyの利用規約をご覧ください。

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