Spotifyの音が出ない

アプリで再生中と表示されているものの音が出ない場合に、問題を解決する一般的な方法は以下の通りです。

対処法

手順

デバイスのサウンド設定を確認する

デバイスのサウンド設定または音量設定で、適切なオーディオ出力が選択されていることを確認します (例:ノートパソコンのスピーカー)。

モバイルでは、サウンドのタイプごとに設定が異なる場合があります (例:メディア、通話)。メディアの音量が調整されていることを確認してください。

サウンド設定や音量設定について、使っているデバイスのサポートサイトを確認してください。

デバイスのサウンドが機能しているか確認する

Spotify以外でオーディオを再生してサウンドが機能しているかテストします。 問題が発見された場合は、デバイスのメーカーに問い合わせてください。

パソコンについては、サウンドカードのハードウェアまたはソフトウェアを確認することをおすすめします。

別のデバイスで再生されていないか確認する

サウンドが、Spotify Connect、Bluetooth、その他のワイヤレス接続デバイスなどに転送されている場合があります。

関連記事

この内容は役に立ちましたか?