Erstattungsrichtlinie für gekaufte Verlängerungen
Zusätzlich zu deinen etwaigen gesetzlichen Erstattungsansprüchen kannst du eine Erstattung deiner gekauften Verlängerungen beantragen, wenn:
- die Zahlung innerhalb der letzten 7 Tage getätigt wurde.
- kein Teil der Wiedergabezeit verbraucht wurde.
Zum Beantragen einer Erstattung kontaktiere uns.
Hinweis: Jede Rückerstattungsanfrage wird im Einzelfall überprüft. Weitere Infos findest du in den Nutzungsbedingungen für kostenpflichtige Abos und im Hilfeartikel Wiedergabezeit für Hörbücher kaufen. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Spotify.
Die Verlängerungen werden bei der Abwicklung der Erstattung aus deinem Konto entfernt. Pro Transaktion können wir nur eine Rückerstattungsanfrage berücksichtigen.
Ähnliche Artikel
War dieser Artikel hilfreich?
- Hilfe bei fehlgeschlagenen Zahlungen
- Gebühren trotz Kündigung eingezogen
- Regelung für Erstattungen
- Mir wurde Spotify Premium berechnet, obwohl ich es nicht nutze.
- Wurde dir zuviel berechnet?
- Zwei Abbuchungen
- Dir wurde ein Beitrag für ein kostenloses Probe-Abo berechnet?
- Enthalten die Preise für Spotify Premium Steuern?
- Preisänderungen
- Erstattungsrichtlinie für Hörbücher
- Authentifizierung bei Kartenzahlungen
- Kontaktiere uns
- Änderungen bei der Spotify Anmeldung
- Ich kann mich nicht bei Spotify anmelden
- Spotify Anmeldemethoden
- So setzt du dein Spotify Passwort zurück oder änderst es
- Mit Facebook bei Spotify anmelden
- Mit Apple bei Spotify anmelden
- Mit Google bei Spotify anmelden
- Mit Samsung bei Spotify anmelden
- Ich kann im Ausland keine Inhalte abspielen
- Von Spotify deaktivierte Konten
- So meldest du dich von Spotify ab
- E-Mail-Adresse ändern
- Einstellungen für Land oder Region ändern
- Schließen deines Kontos und Löschen deiner Daten
- Deine Spotify Benachrichtigungseinstellungen
- Geschlecht oder Geburtsdatum bearbeiten
- So meldest du dich von Spotify ab
- Verknüpfung deines Spotify Kontos mit Drittanbieter-Creator*innen aufheben