スーパーファン限定メール

スーパーファン限定メールは、感謝の気持ちを限定グッズや特典にして、Spotify アーティストの熱烈なファンにお届けするプログラムです。今までお届けしたプレゼントには、以下のものがあります。

  • コンサートチケットの優先購入権。
  • 他では手に入らない限定グッズ。

このような内容のメールを受け取ったら、選ばれたということです。

どうすれば限定メールが届きますか?

Spotify の視聴データから、アーティストのスーパーファンと判断されたリスナーへメールが送信されます。

ヒント:アカウント情報ページの [通知設定] にアクセスし、[アーティスト更新情報] を受け取る設定になっているか確認してください。また、メールが確実に届くよう、正しいメールアドレスが登録されているかの確認もお願いします。

選ばれるにはプレミアムアカウントが必要ですか?

必要ありません!Spotify で音楽を楽しんでくださっている皆さん全員が対象です。

お困りですか?

チケットの優先販売についてのお問い合わせは、それぞれの企業まで直接お願いします。お客さまに届いた特典に関するメールに、正規チケット販売会社へのリンクが含まれています。問い合わせのできる項目はこちらです。

  • コードについての問題。
  • 出荷/配送についての質問。
  • キャンセル/返金について。

特典グッズは店舗でも購入できますか?

店舗では購入できません。お送りしたメール内のリンクから期間限定でのみご購入いただけます。

サポートが必要な場合、どこに連絡すればいいですか?

特典グッズの販売は、Spotify で行っていません。お問い合わせは、直接販売店までお願いします。メール内の購入用リンクをクリックすると、販売店のウェブサイトにアクセスすることができます。お問い合わせのできる内容は以下の通りです。

  • 送料の見積もり。
  • グッズの破損について。
  • 返品/キャンセルについて。

最終更新日: 2020 年 7 月 23 日