お支払い情報の変更方法

以下の方法でSpotifyのお支払い情報を追加または変更できます。

1. [お支払い方法] に移動します。
2. 新しいお支払い方法を入力するには、[追加] を、既存のお支払い方法を編集するには [変更] を選択します。
3. [お支払い方法を追加/変更] を選択して確定します。

注：お支払い方法を追加すると、事前承認のためアカウントに少額の請求額が表示される場合があります。この事前承認のための請求は、お客様のお支払い方法の有効性を確認するためのものです。この請求は一時的に保留されるだけで、短期間のうちに解除されます。

パートナー経由のお支払い

パートナー企業 (例：携帯電話会社やインターネットプロバイダー) を利用してプランを購入する場合は、パートナー企業によりお客様のお支払いが管理されます。お支払いに関するサポートについては、そのパートナー企業に問い合わせる必要があります。

プロバイダーを確認する、またはプロバイダーに直接問い合わせるには、以下の手順に従ってください。

1. [定期購入の管理] に移動します。
2. [お支払い] の下に表示されたお問い合わせ用リンクを確認します。

以下の方法でお支払情報を変更します。

1. パートナー企業のウェブサイトを開き、現在利用しているPremiumプランを解約します。
   ヒント：詳細はアカウントページでご確認ください。
2. SpotifyのアカウントがFreeプランに切り替わったら、ご希望のPremiumプランに登録します。

保存済みのお支払い方法

今後の購入に使用できるよう、お支払い情報を保存および管理できます。

• お支払いカードを追加する

  カード情報を保存する手順は以下のとおりです。

  1. [お支払い方法] に移動します。
  2. [追加] を選択します。
  3. カード情報を入力し、[今後の購入に使用できるようカードを保存します] を選択します。
  4. [お支払い方法を追加] を選択して確定します。

• お支払いカードを削除する

  保存したカードの情報を削除する手順は以下のとおりです。

  1. [お支払い方法] に移動します。
  2. [保存済みのお支払い方法] を選択してください。
  3. 削除するカードの横にある [削除] を選択します。
  4. [削除] をクリックして確定します。

• お支払い用のカードを追加できない場合

  カード情報の入力時に問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。

  • 銀行に正しい情報が登録されていること、また個人情報が最新かつ正確であることを確認してください
  • 銀行にサポートを依頼してください

  注：本人確認が完了するまで請求は行われません。