Spotifyアカウントを簡単に管理する

ご登録情報、お支払い、プライバシーをすべて1ヶ所で管理できます。

モバイル決済

Premiumの料金を携帯電話料金と一緒に支払えば、決済の手間を1つ減らすことができます。

注:Premium Familyについては、この方法で支払うことはできません。

お支払いに利用できるスマートフォンのネットワークを確認するには、次の手順を実行します。

  1. www.spotify.com/premiumにアクセスします。
  2. Premiumプランを選択します。
  3. [通信業者課金] の隣にある利用可能なネットワークを確認します。

スマートフォンの詳細情報を送信するまで請求は行われません。

スマートフォンの詳細情報を入力すると、課金分は手続きの際にスマートフォンの請求書に追加されます。

モバイル決済は安全ですか?

非常に安全です。モバイル決済には、テキストメッセージでの確認が必要となります。手続きの際にはスマートフォンをお手元にご用意ください。

うまくいきませんか?

モバイル決済で登録できない場合は、次の操作を行います。

  • 電話番号が正しく入力されているか確認する。
  • モバイルアカウントに十分な残高があるか確認する。
  • 数日待ってからもう一度試すか、プライベート/シークレットウィンドウで試してみる (一時的に接続に問題が生じていた可能性があります)。
  • 別のお支払い方法を試してみる。

詳しくは、モバイル決済パートナーであるBokuのサポートサイトにアクセスするか、jpsupport@boku.comへメールでお問い合わせください。

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