Cartões pré-pagos do Spotify

Os cartões pré-pagos do Spotify não estão mais disponíveis para compra. Os cartões pré-pagos comprados anteriormente continuam válidos e ainda podem ser resgatados. Se você quiser assinar, use outra forma de pagamento disponível.

Outros Termos e Condições se aplicam.

Como usar um cartão pré‑pago do Spotify

Aproveite nossos cartões pré-pagos no plano Premium individual. Você pode usar o valor do cartão para continuar pagando pelo plano (se já for assinante) ou fazer upgrade de uma conta grátis.

• O cartão pré‑pago é aplicado na próxima data de pagamento do seu plano (ou imediatamente se você fez upgrade de uma conta gratuita).
• Seus pagamentos vão continuar normalmente quando o valor integral do cartão pré-pago tiver sido usado.
• Os cartões pré‑pagos são válidos por 12 meses a partir da data da compra.

Antes de resgatar seu cartão pré‑pago:

• A região ou o país cadastrado na sua conta deve ser o mesmo em que o cartão pré‑pago foi adquirido.
• Os códigos são compostos por caracteres alfanuméricos: letras maiúsculas, números ou uma combinação dos dois.
• Você só pode acumular até 18 meses de Premium em sua conta.

Para resgatar um cartão pré‑pago:

1. Faça login em spotify.com/account/redeem.
2. Insira o código atrás do cartão pré‑pago.
   Dica: para revelar o código, recomendamos usar uma moeda ou cartão para raspar com cuidado a proteção do PIN.
3. Clique em Continuar.
4. Clique em Resgatar.

Cartão pré-pago não está funcionando

• Verifique se você informou os caracteres certos (ex.: um zero pode parecer um “O” maiúsculo ou um “I” maiúsculo pode parecer o número um).
• Após quatro tentativas, uma mensagem de erro aparece. Se aparecer, você só vai poder tentar de novo após 24 horas.

Observações:

• O cartão pré‑pago não é aplicável a planos com desconto, como o Premium Universitário, Premium Família, Premium Duo ou ofertas de teste.