Convidar ou remover membros do plano Família
O administrador do plano pode convidar ou remover membros na página do plano Família.
- Acesse a página da sua conta.
- Em Assinatura, selecione Administrar membros.
- Crie um convite usando as opções disponíveis ou copie e envie o link para alguém. Observação: essa pessoa precisa aceitar o convite e seguir as etapas para entrar no plano. O administrador do plano vai receber uma mensagem de confirmação quando entrarem no plano.
Para remover um membro do plano:
- Selecione a conta dele em Membros do plano.
- Depois, selecione Convidar para liberar uma vaga no plano e convidar outra pessoa.
- Selecione Remover e convidar para confirmar.
As pessoas convidadas receberão um link para entrar no plano. Para isso, elas precisarão fazer o seguinte:
- Entrar na conta do Spotify (ou criar uma, caso não tenha)
- Confirmar o endereço completo
Observações:
- Os membros só podem trocar de plano uma vez a cada 12 meses.
- Se o administrador e um membro usam o mesmo dispositivo, o administrador do plano deve sair da sua conta para que outra pessoa possa abrir o link do convite. O membro precisa entrar com a própria conta para aceitar e seguir as etapas para entrar no plano.
- Não é possível entrar no plano se você já for administrador do plano Duo ou Família.
- Se você quiser fazer o downgrade ou mudar para um novo plano, confira Como trocar de plano Premium.
O convite está sendo redirecionado à conta errada?
Caso esteja usando o mesmo dispositivo que o administrador, ele terá que sair da conta antes de você abrir um link de convite.
Os membros que forem convidados precisam entrar na própria conta do Spotify (ou criar uma, caso não tenham).
O link expirou?
Tente usar uma janela privada ou anônima do navegador para abrir o link.
Se não funcionar, peça para o administrador do plano enviar outro convite para você.
Não consegue colocar membros no plano?
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