Plano Família

O Premium Família é um plano com desconto para até 6 pessoas que moram juntas, incluindo o administrador do plano.

• O administrador é a única pessoa que se inscreve e paga pelo plano
• O administrador pode adicionar ou remover membros do plano, mas não pode entrar em outros
• Todos os membros do plano têm contas separadas e fazem login com os próprios dados
• O administrador do plano pode gerenciar a reprodução de conteúdo para membros. Observação: acesse as Configurações de conteúdo explícito e as Configurações de vídeo para saber mais.

Administradores do plano também podem criar contas monitoradas para jovens ouvintes. Saiba mais em Contas monitoradas do Premium Família.

Gerenciar o Premium Família

Observação: os membros só podem trocar de plano uma vez a cada 12 meses.

• Configure seu plano Família

  1. AcesseMudar de plano (se você estiver no Premium) ou Seja Premium (se sua conta for gratuita).
  2. Role para baixo e selecione Premium Família.
  3. Digite seu endereço e escolha a forma de pagamento ideal.
  4. Siga as instruções na tela.

  Observação: caso você atualmente faça o pagamento do Premium por meio de uma empresa parceira (como a sua operadora de celular ou de Internet), será necessário cancelar sua assinatura diretamente com a empresa e esperar que ela termine.

• Convide ou remova membros do Família

  O administrador do plano pode adicionar ou remover membros na página da conta.

  Acesse Convidar ou remover membros do plano Família para saber mais.

  Para adicionar ou remover contas monitoradas, consulte o artigo Contas monitoradas para jovens ouvintes.

  Se você quiser fazer o downgrade, vai precisar mudar para um novo plano. Confira Como trocar de plano Premium. Observação: a remoção de um membro não vai fazer o downgrade do seu plano.

Participar ou sair do plano Família

Observação: os membros só podem trocar de plano uma vez a cada 12 meses.

Você precisa fazer login na sua conta do Spotify e receber um convite por e-mail para participar.

• Você precisa morar com o administrador do plano
• Informe o mesmo endereço residencial que o administrador do plano indicou ao criar o plano

• Como entrar em um plano Família

  No computador

  1. Abra o link de convite.
  2. Clique em Aceitar convite.
  3. Selecione Sim, continuar para confirmar que você está aceitando o convite na conta certa do Spotify, ou selecione Mudar conta para escolher outra.
  4. Insira o endereço do seu plano e clique em Confirmar.

  Precisa de ajuda?

  Acesse Não foi possível entrar no plano Família.

• Como sair de um plano Família

  No computador

  1. AcesseMudar de plano.
  2. Clique em Cancelar plano em Planos disponíveis.
  3. Selecione Sim, cancelar.

  Observação: os membros só podem trocar de plano uma vez a cada 12 meses.