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Audiolivros em planos Premium

Alguns planos Premium incluem um tempo mensal para ouvir audiolivros do nosso catálogo para assinantes.

O número de horas incluídas varia de acordo com o país e é renovado automaticamente a cada ciclo de cobrança.

  • O tempo para ouvir audiolivros é um período disponível e incluído mensalmente em alguns planos Premium, para que os assinantes possam ouvir diretamente do catálogo de audiolivros. À medida que você for ouvindo um desses audiolivros, o tempo para aquele mês vai diminuir.

  • Os planos a seguir incluem horas mensais para ouvir audiolivros do nosso catálogo para assinantes:

    • Premium Individual
    • Premium Família (apenas administrador do plano)
    • Premium Duo (apenas administrador do plano)

    Observação: o plano Premium Universitário não inclui tempo para ouvir audiolivros.

  • Apenas o administrador do plano tem acesso ao tempo para ouvir audiolivros do nosso catálogo para assinantes.

    Não é possível compartilhar o tempo para ouvir audiolivros com outros membros do seu plano. Porém, administradores de plano podem comprar para os demais membros um limite de tempo para ouvir.

  • Nós contamos o tempo para ouvir audiolivros usado com base em cada reprodução de um audiolivro em velocidade normal. Em outras palavras:

    • Ajustar a velocidade da reprodução não vai afetar o tempo para ouvir incluído/restante disponível;
    • Se quiser ouvir um audiolivro de novo, o tempo para ouvir audiolivros disponível vai continuar sendo reduzido normalmente.

    Por exemplo: se você ouvir um audiolivro de 5 horas na velocidade de 2x, o tempo para ouvir audiolivros vai ser reduzido de acordo com essas horas (a duração do livro em velocidade normal) mesmo que você termine o audiolivro em 2,5 horas. Se ouvir o livro inteiro novamente, o tempo para ouvir audiolivros vai ser reduzido em mais 5 horas.

    Observação: o acesso a audiolivros pago à parte não conta para o seu tempo para ouvir.

    Eventualmente, podemos ajustar o tempo para ouvir audiolivros disponível mensalmente. Vamos avisar a você com antecedência sobre mudanças como essa.

  • Sim. No seu plano, o tempo para ouvir audiolivros que não foi usado expira mensalmente.

    No início do seu próximo período de cobrança:

    • Renovamos as horas para ouvir audiolivros incluídas no seu plano;
    • O tempo para ouvir audiolivros que não foi utilizado no mês anterior não vai poder ser aproveitado.

    Observação: não oferecemos reembolsos pelo tempo para ouvir audiolivros expirado ou que não foi utilizado.

  • Você não vai poder ouvir audiolivros do catálogo para assinantes até recarregar seu tempo para ouvir.

    Se o tempo para ouvir audiolivros no seu plano acabou ou se quiser mais tempo para ouvir, você pode comprar horas para ouvir audiolivros.

    Se as suas horas acabarem no meio de um capítulo, o app vai avisar e sugerir formas de conseguir mais tempo para ouvir. Seu progresso no audiolivro fica salvo para você continuar de onde parou.

  • Você pode verificar quanto tempo ainda resta no plano e quanto tempo falta para que as horas para ouvir sejam renovadas.

    Observação: pode acontecer alguns atrasos ao acompanhar o tempo para ouvir audiolivros usado se você pausar sua escuta no meio do capítulo ou se ficar offline por muito tempo.

    Celular

    1. Clique na sua foto de perfil.
    2. Clique em Configurações e privacidade.
    3. Acesse Conta e clique no nome do seu plano. A visão geral do seu plano será exibida.
    4. Clique em Tempo para ouvir audiolivros.

    Web

    Acesse Tempo para ouvir audiolivros.

O que é o Audiolivros+?

O Audiolivros+ é uma assinatura recorrente que adiciona todo mês horas para você ouvir audiolivros no seu plano.

  • O Audiolivros+ (complemento) adiciona horas extras à sua conta
  • O Audiolivros+ para membros do plano (complemento) permite que administradores do plano Duo ou Família adicionem horas para os demais membros
  • O Audiolivros+ (plano) oferece horas disponíveis de audiolivros para usuários da versão gratuita do Spotify

Acesse Audiolivros+ para saber mais sobre como assinar, gerenciar e cancelar essa assinatura.

  • Para: administradores de planos Premium Individual e Família/Duo

    • É uma assinatura paga recorrente incluída no seu plano Premium
    • O preço do complemento será adicionado ao custo mensal da sua assinatura Premium, todos os meses, na mesma cobrança
    • Você pode cancelar um complemento a qualquer momento
    • As horas do complemento são deduzidas depois que você usa as horas de audiolivro incluídas no seu plano

    Para saber mais sobre o Audiolivros+ e outros complementos, acesse Complementos.

O que são as recargas?

As recargas são compras únicas de horas extras de audiolivros que você pode fazer depois que o tempo para ouvir do seu plano acaba.

  • Elas são válidas por 12 meses a partir da data da compra, e você pode adicionar mais de uma por vez.
  • Se cancelar sua assinatura, você não vai mais ter acesso às horas recarregadas a menos que renove a assinatura. Além disso, as recargas ainda vão estar sujeitas à data de validade original.

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