Cartão pré-pago não está funcionando

Antes de resgatar seu cartão pré‑pago:

• A região ou o país cadastrado na sua conta deve ser o mesmo em que o cartão pré‑pago foi adquirido.
• Se você tiver comprado o cartão pré‑pago em uma loja de varejo, será necessário ativá-lo pelo caixa.
• Os códigos são compostos por caracteres alfanuméricos: letras maiúsculas, números ou uma combinação dos dois.
• Você só pode acumular até 18 meses de Premium em sua conta.

Resgate o seu cartão pré-pago em spotify.com/redeem.

Observações:

• Confira se você informou os caracteres certos. Por exemplo, um zero pode parecer um “O” maiúsculo ou um “I” maiúsculo pode parecer o número um.
• Após quatro tentativas, uma mensagem de erro vai aparecer. Se aparecer, você só vai poder tentar de novo após 24 horas.

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