Restitutiebeleid voor gekochte opladingen

Naast je eventuele wettelijke rechten op een restitutie op grond van het toepasselijk recht (inclusief het herroepingsrecht), kun je een volledige restitutie aanvragen voor de gekochte opladingen als:

• De betaling in de afgelopen 14 dagen heeft plaatsgevonden; en
• Geen enkel deel van de luistertijd is gebruikt.

Neem contact met ons op om restitutie aan te vragen.

Let op: elk restitutieverzoek wordt per geval bekeken. Raadpleeg onze Voorwaarden voor betaalde abonnementen en ons hulpartikel over het kopen van luistertijd voor luisterboeken voor meer informatie. De Gebruiksvoorwaarden van Spotify zijn van toepassing.

Wanneer een restitutie is verwerkt, worden de opladingen uit het account verwijderd. We kunnen maximaal één restitutieverzoek per transactie verwerken.