Controleer je betalingsbewijzen

Je kunt de betalingsbewijzen van je abonnement en luisterboeken bekijken door in te loggen op je accountpagina. Betalingsbewijzen zijn beschikbaar voor transacties van de laatste 2 jaar.

1. Ga naar Betalingsgeschiedenis.
2. Selecteer onder Je betalingen de betaling die je wilt bekijken.
3. Selecteer Beheren en daarna Betalingsbewijzen bekijken.

Opmerking: als je geen betalingen ziet, zet dan actieve filters uit.

Je ontvangt ook betalingsbewijzen per e-mail wanneer je een proefabonnement start of je eerste betaling doet voor een nieuw abonnement.

Je betalingsbewijs downloaden

Een betalingsbewijs downloaden: volg de bovenstaande stappen om er een te bekijken en selecteer daarna Downloaden onderaan de pagina.