Overstappen naar een eigen account

Voor: ouders of wettelijke voogden en jonge luisteraars die in aanmerking komen voor een zelfbeheerd Spotify-account. Meer informatie over beheerde accounts voor jonge luisteraars.

Wanneer jonge luisteraars de minimumleeftijd voor een zelfbeheerd account hebben, krijgen ze een melding in de app. Daarna kunnen ze een verzoek sturen naar hun ouder of wettelijke voogd, of de melding negeren.

Jonge luisteraars die overstappen naar een zelfbeheerd account, behouden hun bestaande playlists, opgeslagen muziek en aanbevelingen, en blijven op hetzelfde abonnement. Daarnaast kunnen ze:

• Spotify gebruiken zonder ouderlijk toezicht. Let op: als ze een Premium Family-abonnement hebben, beheert de beheerder van het abonnement nog steeds expliciete content, video's en Canvas.
• Luisteren naar podcasts en luisterboeken (indien beschikbaar)
• Een eigen openbaar profiel hebben en kunnen ze contact leggen met vrienden en familie via sociale functies zoals Blend. Ze hebben pas toegang tot alle functies met andere gebruikers als ze oud genoeg zijn.

Als jonge luisteraars geen verzoek sturen of als de ouder of wettelijke voogd geen toegang verleent, behouden ze het beheerd account totdat ze 18 jaar zijn.

Opmerking: tijdens deze periode kunnen jonge luisteraars de optie om een verzoek te sturen vinden in de app-instellingen vanaf de accountpagina.

Een eigen account aanvragen en instellen

Wanneer een jonge luisteraar een verzoek stuurt, krijgt de ouder of wettelijke voogd zowel een melding in de app als een melding per e-mail. Zo kan de ouder of wettelijke voogd het verzoek goedkeuren of afwijzen.

Opmerking: ouders of wettelijke voogden kunnen verzoeken ook bekijken en beheren via de pagina Ouderlijk toezicht in de app of op hun accountpagina.

Bij goedkeuring krijgt de jonge luisteraar een melding in de app waarin hij of zij wordt gevraagd om de nieuwe toegangsgegevens in te stellen. De jonge luisteraar moet het volgende doen:

• Het e-mailadres invoeren
• Wachtwoord maken
• De geboortedatum en het geslacht toevoegen
• Een weergavenaam kiezen

Nadat de luisteraar deze gegevens heeft ingevoerd, moet 'Klaar' worden geselecteerd om het instellen te voltooien.

We laten het de ouder of wettelijke voogd ook per e-mail weten wanneer de wijziging is doorgevoerd.

Overstappen bij het bereiken van 18 jaar

Wanneer jonge luisteraars 18 jaar worden, moeten ze overstappen naar een zelfbeheerd account om Spotify te blijven gebruiken. Dit is altijd het geval, ongeacht of de ouder of wettelijke voogd een eerder verzoek om over te stappen heeft goedgekeurd of afgewezen.

Opmerkingen:

• Jonge luisteraars krijgen enkele dagen vóór hun verjaardag een melding in de app, zodat ze het proces kunnen starten. Na deze periode moeten ze overstappen om Spotify te kunnen blijven gebruiken.
• Zodra de jonge luisteraar 18 jaar is, heeft deze geen ouderlijke toestemming meer nodig.