Offline luisteren

Download je muziek en podcasts en neem ze mee naar plekken zonder internet.

• Met Premium kun je albums, playlists en podcasts downloaden.
• Met de gratis versie van Spotify kun je podcasts downloaden.
• Je kunt tot wel 10.000 nummers downloaden op maximaal 5 verschillende apparaten.
• Je moet minstens één keer per 30 dagen online komen om je downloads te behouden. Op die manier kan Spotify afspeelgegevens verzamelen om artiesten te compenseren.

Zo kun je downloaden

• Mobiel en tablet

• Desktop

Mislukt het downloaden?

• Controleer of het apparaat niet in slaapstand staat
• Controleer of je internetverbinding hebt
• Zorg ervoor dat je genoeg opslagruimte hebt
  Tip: we raden ten minste 1 GB aan vrije opslag aan
• Zorg dat je alle apps voor het wissen van de cache of het besparen van de batterij uitzet
• Controleer of je nog niet aan de limiet van 5 apparaten zit

Offline modus inschakelen

Downloads worden automatisch afgespeeld als je je internetverbinding kwijtraakt, maar je kunt de offline modus gebruiken om altijd alleen je downloads af te spelen.

• Mobiel en tablet

• Desktop

Worden downloads niet afgespeeld?

Controleer de status van je download naast het nummer of de playlist.

Download voltooid

Hoe kun je problemen oplossen?

• Start de app opnieuw
• Offline modus inschakelen
  

of Nummers niet gedownload

Hoe kun je problemen oplossen?

• Probeer opnieuw te downloaden
• Bekijk het gedeelte "Mislukt het downloaden?" hierboven
• Installeer de app opnieuw

Opmerking: nadat je de app opnieuw hebt geïnstalleerd, moet je eerder gedownloade muziek en podcasts opnieuw downloaden.

Nummer of podcast is niet meer gedownload

Je kunt je downloads kwijtraken als:

• Je niet ten minste één keer per 30 dagen online komt
• Je de app opnieuw installeert
• Je op meer dan 5 apparaten downloadt
  Opmerking: downloads worden verwijderd van het apparaat dat je recent het minst hebt gebruikt
• Je Spotify-app is niet up-to-date
• Je SD-kaart (als je er een hebt) werkt niet goed

Downloads verwijderen

Je kunt op maximaal 5 apparaten downloaden. Als je op nog een apparaat wilt downloaden, moet je downloads van een ander apparaat verwijderen.

Alle downloads van je mobiele apparaat verwijderen

1. Tik op Instellingen .
2. Alleen iOS: tik op Opslag.
3. Selecteer Alle downloads verwijderen.

Handmatig downloads verwijderen

1. Open je bibliotheek.
2. Alleen op mobiel: tik op Gedownload.
3. Open een gedownload album of een gedownloade playlist.
4. Tik op de groene pijl .
5. Alleen mobiel: tik op Verwijderen.
   Opmerking: het groene pictogram wordt zwart .