Hey! Looks like you're offline. We've made sure you can still read some of our articles!

Contact opnemen met Spotify

Als je de informatie die je zocht niet hebt kunnen op de ondersteuningspagina, staan wij voor je klaar. Ontdek hieronder hoe je de juiste hulp krijgt. 

Tip: geef zo veel mogelijk informatie wanneer je contact opneemt, zodat we je snel kunnen helpen.

Opmerking: we bieden op dit moment geen telefonische ondersteuning, zodat we ons volledig kunnen richten op de onderstaande mogelijkheden. 

Populaire onderwerpen en snelle oplossingen

Kijk of deze links uitkomst bieden, voordat je contact opneemt:

Je account en abonnement beheren
Abonnementinformatie
Problemen met inloggen 
Technische problemen oplossen
Help bij betalingen 

De Spotify Community

De Spotify Community is een plek waar duizenden Spotify-fans elkaar helpen, of dat nu met een specifiek probleem is, of met zomaar een willekeurige vraag.

Post een vraag, of kijk of er al een antwoord op bestaat. Bekijk deze handleiding om aan de slag te gaan. 

Niet alleen houdt ons personeel de Community goed in de gaten, maar er zijn ook honderden vertrouwde Rock Stars 24/7 aanwezig om antwoord te geven op al je vragen. Deze levende legendes hebben bewezen technisch vaardig te zijn en Spotify tot in de puntjes te kennen. Ze helpen je graag het meeste uit de dienst te halen.

Je kunt de Rock Stars ook tweeten@AskRockStars