Informações sobre armazenamento do Spotify

O Spotify usa a memória do seu dispositivo para:

• Armazenar trechos de músicas e podcasts no cache, para que eles não travem quando estiverem tocando.
• Armazenar músicas e podcasts baixados para ouvir offline.

Recomendamos ter, pelo menos, 1 GB de memória livre no seu dispositivo para o Spotify.

Gerenciar o uso de memória

Para liberar espaço ou corrigir erros comuns, você pode limpar o cache ou mudar o local de armazenamento dos seus downloads.

• iPhone

  Limpar o cache

  1. Clique na sua foto de perfil na parte superior.
  2. Clique em Configurações e privacidade .
  3. Clique em Economia de dados e modo offline.
  4. Em Armazenamento, clique em Limpar ao lado de Limpar cache.

  Armazenamento de downloads

  No iPhone, o Spotify salva os downloads de forma criptografada no armazenamento do dispositivo.

  Se você precisar de mais espaço para um novo download, o iOS excluirá os dados armazenados e não utilizados automaticamente para liberar espaço.

  Se não for possível excluir dados armazenados, será necessário liberar espaço manualmente removendo as músicas baixadas.

• Android

  Limpar o cache

  1. Clique na sua foto de perfil na parte superior.
  2. Clique em Configurações e privacidade .
  3. Clique em Economia de dados e modo offline.
  4. Em Armazenamento, clique em Limpar ao lado de Limpar cache.

  Armazenamento de downloads

  Se seu Android tiver um cartão SD externo, suas músicas baixadas podem ser salvas nele, em vez de usar a memória interna do dispositivo.

  Dica: seu cartão SD deve ter, pelo menos, 1 GB de espaço livre. A opção “Armazenamento” aparece apenas se existir um cartão SD disponível e acessível.

  1. Deslize para a esquerda ou clique na foto do seu perfil.
  2. Clique em Configurações e privacidade .
  3. Clique em Economia de dados e modo offline.
  4. Em Armazenamento, selecione onde você quer salvar seus downloads.
  5. Clique em Continuar.

  A transferência pode levar alguns minutos dependendo do tamanho da sua biblioteca. Você pode ouvir normalmente durante a transferência, mas o Spotify será reiniciado depois.

  Se você não tiver armazenamento suficiente, precisará liberar espaço manualmente removendo as músicas baixadas.

• Computador

  Limpar o cache

  1. Clique na sua foto de perfil na parte superior e selecione Configurações.
  2. Role para baixo até Armazenamento.
  3. Clique em Limpar cache.
     Dica: clique em Mudar local para armazenar o cache em outro lugar.

  Se você não tiver armazenamento suficiente, precisará liberar espaço manualmente removendo as músicas baixadas.