Ayuda del Reproductor web de Spotify

Escucha contenido de Spotify desde la comodidad de tu navegador con nuestro reproductor web.

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Navegadores web compatibles

Elige tu dispositivo para saber cuáles son los navegadores compatibles con el reproductor web.

• Android

  Nota: Para usar el reproductor web, es necesario que el dispositivo tenga el sistema operativo Android 6.0 o una versión posterior.

  • Chrome 87 o versiones posteriores
  • Samsung Internet 17 o versiones posteriores
  • Firefox 115 o versiones posteriores

• iOS

  • Chrome 87 o versiones posteriores
  • Safari 15 o versiones posteriores

• Ordenador

  Admitimos las versiones de referencia con disponibilidad general de los navegadores siguientes (actualizadas en los últimos 30 meses):

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge
  • Ópera
  • Safari

  Para obtener más información sobre la compatibilidad con los navegadores de referencia, consulta la sección sobre referencia.

¿No funciona?

• Asegúrate de que tu navegador esté actualizado. Compruébalo y actualízalo siguiendo los pasos de la sección de ayuda de tu navegador.
• Prueba a abrir el reproductor web en una ventana de navegación privada/en modo incógnito.
• Algunas redes públicas o compartidas (p. ej., las de centros educativos, lugares de trabajo u oficinas) restringen el acceso a determinados servicios. Puedes contactar con la persona responsable de la administración de la red para consultarle al respecto.

Si sigue sin funcionar, prueba a escuchar el contenido en la aplicación para ordenadores.

Mensaje de error "La reproducción de contenido protegido no está habilitada"

Si ves este mensaje (o uno similar), deberás habilitar el complemento Widevine o descargar un paquete multimedia.

Nota: Habilitar este complemento no requiere que descargues nada y no afecta a tu seguridad online.

Elige tu navegador para saber cómo habilitar el reproductor web.

• Chrome

  1. En la barra de direcciones del navegador, escribe chrome://settings/content.
  2. Haz clic en open.spotify.com.
  3. Desplázate hasta ID de contenido protegido y selecciona Permitir o Predeterminado.

• Firefox

  Haz clic en Habilitar DRM en la barra de información amarilla que se muestra en la parte de arriba de la pantalla.

  Si no ves la barra amarilla:

  1. En la barra de direcciones del navegador, escribe about:preferences#content.
  2. En Contenido DRM, activa la opción Reproducir contenido DRM.

• Edge

  Las ediciones N de Windows 10 requieren un Media Feature Pack para poder habilitar el reproductor web.

  1. Ve al Centro de descarga de Microsoft.
  2. Selecciona tu idioma y haz clic en Descargar.
  3. Elige tu plataforma y haz clic en Siguiente.

  Para obtener más información y una guía de instalación completa, visita el Centro de descargas de Microsoft.