Actualizaciones de precios

Estamos actualizando los precios de Premium para poder seguir innovando a medida que cambian las condiciones del mercado y ofrecer el mejor contenido de audio del mundo. Estos cambios nos permiten seguir ofreciendo una experiencia altamente personalizada y herramientas de descubrimiento avanzadas a los suscriptores, así como valor a nuestros fans.

• ¿Cuándo empezaré a pagar el nuevo precio de mi plan Premium?

  Recibirás un correo electrónico con el nuevo precio y tendrás un mes de gracia para cancelar la suscripción antes de que entre en vigor.

• Estoy en una oferta de prueba. ¿Tendré que pagar el precio nuevo cuando se acabe la prueba?

  Si estás en una oferta de prueba, tendrás un mes al precio original cuando se acabe. Después, se te aplicará el nuevo precio del plan.

• ¿Qué pasa si no quiero pagar el precio nuevo?

  Ofrecemos varios tipos de planes de pago para satisfacer tus necesidades en todo momento. Entra en el sitio web de Spotify para ver si cumples los requisitos para otros planes.

  También tenemos un servicio gratuito con anuncios con el que podrás seguir disfrutando de tu música y tus pódcasts favoritos y acceder a todas tus canciones, listas y pódcasts guardados.

  Puedes cancelar la suscripción cuando quieras, pero recuerda hacerlo antes de tu próxima fecha de facturación.

• ¿Dónde veo mi fecha de facturación?

  Tu fecha de facturación depende del día en el que te hayas suscrito a nuestro servicio. Puedes consultarla en la página de tu cuenta.

• ¿Aún puedo canjear mi tarjeta de regalo?

  Sí, aún puedes canjear tu tarjeta de regalo aunque la hayas comprado a un precio más bajo. Ten en cuenta que solo te permite suscribirte al plan Premium Individual.