Derechos de datos y opciones de privacidad

Tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son y serán siempre nuestra más alta prioridad.

Por eso hemos creado un Centro de privacidad, para destacar algunas de las secciones importantes de nuestra Política de privacidad y para darte más información sobre los derechos y controles que te corresponden en relación con tus datos personales.

Si quieres más información sobre tus derechos en materia de datos y las opciones de privacidad a tu disposición, consulta las siguientes preguntas frecuentes.

• ¿Puedo descargar una copia de mis datos personales?

  ¡Por supuesto!

  Puedes descargar un archivo ZIP con una copia de tus datos personales mediante la herramienta automatizada Descarga de tus datos, disponible en la página Privacidad de la cuenta o poniéndote en contacto con nosotros.

• ¿Cómo funciona la descarga de datos personales?

  Al descargar tu información, recibirás varios archivos, cada uno de los cuales contiene un tipo distinto de datos personales. Para ver una descripción de esta información, consulta el archivo “Read Me First” incluido junto con tu información y Descripción de los datos (hay un enlace en el archivo “Read Me First”).

• ¿Dónde puedo encontrar información sobre el tratamiento de datos que Spotify debe proporcionar de conformidad con el artículo 15 del RGPD?

  Consulta Información del artículo 15 del RGPD.

• ¿Cómo puedo controlar el tratamiento de mis datos personales?

  Configuración de privacidad

  En la sección Privacidad de la cuenta, puedes limitar o retirar tu consentimiento para que se traten los siguientes tipos de datos personales sobre ti:

  • Para quienes usan el servicio gratuito: los datos que utilizamos para ponerte anuncios que consideramos que son relevantes para ti (es decir, anuncios personalizados).
  • Para quienes se hayan registrado en Spotify mediante Facebook o que hayan vinculado su cuenta a Facebook: tu nombre para mostrar, tu foto de perfil y tus amigos de Facebook que la plataforma comparte con nosotros. Esto no incluye los datos necesarios para iniciar sesión con Facebook.

  Configuración de notificaciones

  Cuando creas una cuenta de Spotify, aparece activada de manera predeterminada la opción de recibir las siguientes notificaciones por correo electrónico y a tu dispositivo móvil, pero puedes cambiarlo cuando quieras en la Configuración de notificaciones:

  • Noticias de productos: información sobre cómo empezar a usar Spotify, detalles de las nuevas funciones y las novedades de los productos en Spotify.
  • Noticias y ofertas de Spotify: información sobre noticias, promociones y eventos seleccionados para ti.
  • Música recomendada: información sobre música que creemos que te gustará.
  • Música nueva: información sobre canciones nuevas de artistas que sigues o que podrían gustarte.
  • Actualizaciones de listas: avisos sobre actualizaciones de las listas que sigues.
  • Notificaciones de conciertos: avisos de espectáculos en directo cerca de ti de los artistas que te gustan.
  • Actualizaciones de artistas: información sobre artistas que escuchas y recomendaciones de artistas que creemos que te gustarán.

  Configuración de la aplicación

  En la aplicación para ordenadores, haz clic en la flecha  de la esquina superior derecha y, después, en Configuración para controlar las funciones siguientes:

  Conectar a Facebook

  • Conectar tu cuenta de Spotify a Facebook: al seleccionar esta opción, podrás iniciar sesión en Spotify con tu cuenta de Facebook.

  Compartir tus listas y actividad

  • Hacer públicas las listas nuevas: las nuevas listas de reproducción que crees se harán públicas automáticamente. Puedes desactivar esta opción cuando quieras.
  • Sesión privada: si habilitas la sesión privada, no se mostrará la música que estés escuchando en Escuchado recientemente, no se publicará en la actividad de tus amigos y no se actualizará el apartado Artistas más escuchados. La sesión privada está deshabilitada de manera predeterminada.
    Nota: Una vez activada, la sesión privada se cerrará cuando reinicies Spotify o tras un período de inactividad largo.
  • Publicar actividad: se publicará tu actividad de reproducción en la actividad de tus amigos. Puedes desactivar esta opción cuando quieras.
  • Mostrar mis artistas escuchados recientemente: tus artistas escuchados recientemente serán automáticamente públicos. Puedes desactivar esto cuando quieras.

• ¿Qué pasa si decido que Spotify no trate mis datos de Facebook?

  Si lo haces, Spotify no procesará tu nombre para mostrar, tu foto de perfil ni tus amigos de Facebook.

  No obstante, sí trataríamos datos necesarios para permitirte continuar iniciando sesión en Spotify con tu cuenta de Facebook. Si te has registrado en Spotify mediante Facebook o has conectado tu cuenta a Facebook, se incluirán la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento y el género que hayas registrado en Facebook.

• ¿Qué pasa si decido que Spotify no trate mis datos personales para recibir anuncios personalizados?

  Al hacerlo, Spotify no podrá personalizar tu experiencia de anuncios a partir de datos de terceros. Esto no reducirá la cantidad de anuncios que te salgan en el servicio gratuito. Lo que sí hará es que te salgan anuncios que te resultarán menos interesantes.

• Quiero que Spotify deje de tratar mis datos personales

  Spotify necesita procesar algunos datos personales para poderte proporcionar su servicio. Si quieres eliminarlos, tendrás que cerrar tu cuenta.

  Puedes controlar el tratamiento de determinadas categorías de datos desde la página de tu cuenta o directamente desde la aplicación de Spotify (tienes más información más arriba, en “¿Cómo puedo controlar qué datos personales míos se tratan?”).

• Quiero trasladar mis datos personales a otro proveedor de música

  Si quieres trasladar tu información personal de Spotify a otro servicio, puedes descargar una copia en un formato legible por máquina en la sección Privacidad de la cuenta de la página de tu cuenta. En ella, también encontrarás instrucciones para acceder a tus datos y un resumen de las categorías de datos que puedes recibir.

• ¿Puedo actualizar mis datos personales?

  Puedes actualizar tus datos personales en la sección Editar perfil de la página de tu cuenta.