Información sobre el almacenamiento de Spotify

Spotify utiliza la memoria de tu dispositivo para lo siguiente:

• Almacenar partes de música y pódcasts como caché para poder reproducirlos sin latencia
• Almacenar la música y los pódcasts descargados para reproducirlos sin conexión

Recomendamos tener al menos 1 GB de memoria libre en el dispositivo para Spotify.

Gestionar el uso de espacio

Para liberar espacio o solucionar problemas comunes, puedes vaciar la caché o gestionar dónde se guarda lo que descargues.

• iPhone

  Vaciar la caché

  1. Toca tu foto de perfil en la parte de arriba.
  2. Toca Configuración y privacidad.
  3. Toca Ahorro de datos y reproducción sin conexión .
  4. En Almacenamiento, toca Borrar junto a Borrar caché.

  Almacenamiento de descargas

  En iPhone, Spotify guarda las descargas en el almacenamiento del dispositivo en un formato cifrado.

  Si necesitas más sitio para una nueva descarga, iOS liberará automáticamente espacio borrando datos almacenados que no uses.

  Si no es posible eliminar más datos almacenados, tienes que liberar espacio quitando manualmente canciones descargadas.

• Android

  Vaciar la caché

  1. Toca tu foto de perfil en la parte de arriba.
  2. Toca Configuración y privacidad.
  3. Toca Ahorro de datos y reproducción sin conexión .
  4. En Almacenamiento, toca Borrar junto a Borrar caché.

  Almacenamiento de descargas

  Si tu dispositivo Android tiene una tarjeta SD externa, puedes almacenar las descargas allí en lugar de la memoria interna del dispositivo.

  Consejo: Asegúrate de que tu tarjeta SD tenga al menos 1 GB de espacio libre. La opción Almacenamiento solo aparece si tienes la tarjeta SD disponible y accesible.

  1. Desliza hacia la izquierda o toca tu foto de perfil.
  2. Toca Configuración y privacidad.
  3. Toca Ahorro de datos y reproducción sin conexión .
  4. En Almacenamiento, selecciona dónde quieres guardar tus descargas.
  5. Toca Continuar.

  La transferencia tarda unos minutos, en función del tamaño de la biblioteca. Mientras tanto, puedes seguir escuchando Spotify como siempre. Al terminar, Spotify se reiniciará.

  Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento, tienes que liberar espacio quitando manualmente canciones descargadas.

• Ordenador

  Vaciar la caché

  1. Haz clic en tu imagen de perfil en la parte de arriba y selecciona Configuración.
  2. Desplázate hacia abajo hasta Almacenamiento.
  3. Haz clic en Borrar caché.
     Consejo: Haz clic en Cambiar ubicación si quieres almacenar la caché en otro lugar.

  Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento, tienes que liberar espacio quitando manualmente canciones descargadas.