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Cartões pré-pagos
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Os cartões pré-pagos são válidos por 12 meses a partir da data da compra.
Nossos cartões pré-pagos só podem ser usados em contas do plano Premium Individual.
Eles não podem ser usados com os planos Premium Universitário, Premium Família e Premium Duo ou com ofertas de teste.
Podem ser aplicáveis outros Termos e Condições.
Resgatar um cartão pré-pago do Spotify
Observação: a região ou o país cadastrado na sua conta deve ser o mesmo em que o cartão pré-pago foi adquirido.
- Entre em spotify.com/redeem.
- Insira o PIN que está no verso do cartão ou digite o código do seu recibo.
- Clique em Resgatar.
O cartão pré-pago será aplicado à sua assinatura a partir da sua próxima data de pagamento. Seus pagamentos continuarão normalmente quando o valor integral do cartão pré-pago tiver sido gasto.
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Verifique os caracteres do código. Um zero pode parecer a letra “O”, e a letra “i” maiúscula pode parecer um “L” minúsculo. Experimente diferentes combinações.
Dica: se o código não estiver legível, entre em contato conosco.
Se você tiver comprado o cartão pré-pago em uma loja, verifique no recibo se ele foi ativado. Caso não tenha sido, talvez você tenha que voltar à loja e pedir que eles ativem o cartão.
Última atualização: 26 de novembro de 2020
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