Cuentas supervisadas para los oyentes jóvenes

Para: padres, madres o responsables legales

Las cuentas supervisadas les permiten a los oyentes jóvenes explorar solo música, mientras tú controlas la experiencia.

La experiencia en todos los planes

Una cuenta supervisada puede pertenecer a nuestro servicio gratuito con anuncios o a un plan Premium Familiar. Ambos ofrecen configuraciones y funciones que tú controlas para los oyentes jóvenes.

Todas las cuentas supervisadas ofrecen lo siguiente:

• Controles parentales para contenido explícito, videos, artistas o canciones específicos y más.
• Cuentas separadas con recomendaciones de música personalizadas
• Deberás iniciar la sesión del oyente joven, pero no podrá acceder a tu cuenta de Spotify
• Perfiles que otros usuarios no pueden seguir ni buscar.
• Compras dentro de la aplicación deshabilitadas
• Disponible en teléfonos, tablets y altavoces.

Para obtener más información, lee nuestra Guía parental.

Crear una cuenta supervisada

La experiencia del oyente joven depende de tu plan actual.

Dar consentimiento parental

Al crear una cuenta supervisada, confirma que eres el padre, la madre o el responsable legal y que das tu consentimiento a través de uno de estos métodos:

• Foto de tu documento de identidad

• Tarjeta de crédito o débito

Personalización del perfil

En el perfil del oyente joven se muestra la siguiente información:

• Nombre
• Cantidad de artistas que sigue
• Playlists que haya creado o guardado

Para personalizar su perfil, un oyente joven también puede seleccionar un avatar de una lista establecida.

Se puede ver este perfil en tu dispositivo compartido, pero nadie más puede encontrarlo en Spotify.

Importante: si un oyente joven comparte un enlace a una playlist personal, también se mostrarán su nombre y avatar (si eligió uno).

Las cuentas supervisadas tienen interactividad limitada y no pueden acceder a funciones con otros usuarios, como jams, fusiones y playlists colaborativas.

Privacidad de los datos

Spotify recopilará los datos del oyente joven para ofrecer recomendaciones musicales personalizadas.

Como padre, madre o responsable legal, puedes ejercer derechos de privacidad en nombre del oyente joven, incluida la capacidad de solicitar una copia de los datos personales del oyente joven o eliminar los datos de su cuenta.

Todos los oyentes jóvenes pueden ejercer sus derechos de privacidad dentro de la aplicación sin el apoyo del padre ni de la madre, lo que incluye lo siguiente:

• Descargar los datos de su cuenta
• Eliminar sus datos y cerrar su cuenta

• Para descargar los datos de la cuenta

• Para eliminar los datos y cerrar la cuenta

Para obtener más información sobre estos derechos y sobre la manera en que Spotify recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales, consulta la Política de Privacidad de Spotify.

Cómo administrar la playlist

Las playlists creadas por ti o por otras personas en Spotify se pueden compartir con los oyentes jóvenes a través de un enlace para compartir.

Consejo: si el filtro de contenido explícito está habilitado, el oyente joven no podrá reproducir contenido etiquetado como explícito en estas playlists.

Los oyentes jóvenes también pueden crear sus propias playlists. Pueden compartirlas contigo o con otras personas a través de un enlace para compartir.

• Los oyentes jóvenes pueden personalizar los títulos de las playlists, pero no pueden cargar imágenes como portada para la playlist.
• Ni tú y ni otras personas en Spotify pueden buscar playlists creadas por oyentes jóvenes.
• Si un oyente joven comparte una playlist o sigue una playlist que le compartieron, se mostrarán su nombre y avatar (si eligió uno), pero no se compartirá su perfil.

Importante:

• Los oyentes jóvenes solo pueden compartir y recibir playlists creadas por otras personas a través de un enlace directo a la playlist mediante aplicaciones con funciones para compartir instaladas en su dispositivo.
• Las playlists creadas por otras personas pueden contener imágenes de portada, títulos y descripciones personalizados.
• Por defecto, las cuentas supervisadas no pueden buscar playlists creadas por otros usuarios.

Reportar contenido inapropiado

En nuestras Reglas de la Plataforma se describe lo que está permitido y lo que no en Spotify. Siempre priorizamos la revisión del contenido reportado que impacta en los oyentes jóvenes, presenta un mayor riesgo de daño fuera de la plataforma o puede ser ilegal.

Los oyentes jóvenes pueden reportar el contenido con la ayuda de su padre, madre o responsable legal:

1. Presiona el menú de opciones junto al título de una canción, playlist o al nombre de un artista.
2. Selecciona Reportar. A través de un mensaje dentro de la aplicación, se le pedirá al oyente joven que le entregue el dispositivo a su padre, madre o responsable legal.
3. Una vez que el padre, la madre o el responsable legal ingresen el código PIN, se los redirigirá a la página para reportar contenido.
4. Luego, podrán completar el formulario con sus datos y seleccionar Enviar.