Deteksi pelanggaran

Spotify melindungi informasi akunmu dengan serius. Kami secara aktif mendeteksi dan memblokir aktivitas mencurigakan untuk melindungi pengguna kami.

Mengapa Spotify tidak bisa memproses permintaan saya?

Kalau kamu melihat pesan: "Untuk melindungimu, kami tidak bisa memproses permintaanmu saat ini", pesan itu mungkin muncul karena salah satu alasan berikut:

• Kamu sudah melakukan terlalu banyak percobaan hari ini
  Coba lagi dalam 24 jam.
  
  
• Kamu memakai VPN
  Kamu harus menonaktifkan VPN agar bisa terus memakai Spotify.

• Kamu memakai Proxy
  Kamu mungkin harus menonaktifkan pengaturan Proxy atau menghubungi administrator jaringan untuk mengubahnya.

Kalau kamu merasa alamat email-mu diubah tanpa izin, baca Merasa akunmu diretas?