Pembaruan harga

Kami memperbarui harga Premium supaya bisa terus berinovasi dalam kondisi pasar yang terus berubah dan menghadirkan konten audio terbaik di seluruh dunia. Perubahan ini membantu kami untuk selalu menyediakan pengalaman yang sangat dipersonalisasi dan alat penemuan konten yang canggih kepada pelanggan, sehingga kami bisa tetap memberikan manfaat bagi penggemar kami.

• Kapan tagihan paket Premium dengan harga baru mulai dikenakan?

  Email terkait harga baru akan dikirimkan kepadamu, dan kamu punya masa tenggang dua bulan untuk membatalkan sebelum harga berlaku.

• Saya sedang dalam masa tawaran uji coba. Apakah saya harus membayar harga baru sesudah masa uji coba saya berakhir?

  Kalau kamu sedang dalam masa tawaran uji coba, kamu akan membayar harga awal selama dua bulan sesudah masa uji cobamu berakhir. Sesudah itu, harga baru untuk paketmu akan mulai berlaku.

• Bagaimana kalau saya tidak bersedia membayar dengan harga baru ini?

  Kami menawarkan berbagai paket langganan berbayar yang dirancang untuk memenuhi kebutuhanmu yang terus berubah. Lihat situs web Spotify untuk mengetahui apakah kamu memenuhi syarat untuk paket lainnya.

  Atau, kami juga menyediakan layanan gratis yang didukung iklan yang bisa kamu pakai untuk terus mendengarkan musik dan podcast favoritmu, serta mengakses semua lagu, playlist, dan podcast yang disimpan.

  Kamu bisa membatalkan kapan saja, tetapi ingat untuk melakukannya sebelum tanggal penagihan berikutnya.

• Di mana saya bisa menemukan tanggal penagihan?

  Tanggal penagihan disesuaikan dengan tanggal kamu berlangganan layanan kami. Lihat di halaman akun.

• Apakah saya masih bisa menukarkan kartu hadiah saya?

  Ya, kamu masih bisa menukarkan kartu hadiahmu meskipun dibeli dengan harga lebih murah. Perlu diketahui bahwa kartu hadiah hanya bisa ditukarkan di paket Premium Individual.