Cara mengubah detail pembayaranmu

Untuk memperbarui atau mengubah detail pembayaran di Spotify:

1. Buka Perbarui detail pembayaran.
2. Masukkan metode pembayaran baru.
3. Klik UBAH DETAIL PEMBAYARAN untuk mengonfirmasi.

Catatan: Saat kamu menambahkan metode pembayaran, kamu mungkin akan melihat biaya otorisasi dalam jumlah kecil di akunmu. Kami menggunakan biaya otorisasi untuk memverifikasi validitas metode pembayaranmu. Jumlah tersebut hanyalah jaminan sementara dan akan hilang dalam waktu singkat.

Pembayaran melalui mitra

Kalau kamu berlangganan paket melalui perusahaan mitra (misalnya penyedia layanan telepon atau internet), mereka akan mengatur pembayaranmu. Kamu harus menghubungi mereka untuk semua hal terkait pembayaran.

Untuk mengetahui operatormu, atau menghubungi mereka secara langsung:

1. Buka Kelola langgananmu.
2. Periksa link kontak di bagian Pembayaran.

Untuk mengubah detail pembayaranmu:

1. Buka situs web mitra untuk membatalkan paket Premium saat ini.
   Tips: Temukan info mereka di halaman akunmu.
2. Sesudah akun Spotify-mu dialihkan ke versi gratis, daftar ke paket Premium mana pun.

Kartu pembayaran tersimpan

Kamu bisa menyimpan dan mengelola detail pembayaran untuk pembelian mendatang.

Catatan: Detail yang disimpan tidak secara otomatis diterapkan ke paketmu. Untuk memperbarui detail pembayaran paket, buka Kelola paketmu.

• Menambahkan kartu pembayaran

  Untuk menyimpan detail kartu:

  1. Buka halaman akun.
  2. Di bagian Pembayaran, pilih Kartu pembayaran tersimpan.
  3. Pilih Tambahkan kartu.
  4. Masukkan detail kartu, lalu pilih Simpan kartu untuk pembelian mendatang.
  5. Klik Simpan untuk mengonfirmasi.

• Menghapus kartu pembayaran

  Untuk menghapus detail kartu tersimpan:

  1. Buka halaman akun.
  2. Di bagian Pembayaran, pilih Kartu pembayaran tersimpan.
  3. Klik kartu yang ingin dihapus, lalu pilih Hapus kartu tersimpan.
  4. Klik Hapus untuk mengonfirmasi.

• Masalah saat menambahkan kartu pembayaran

  Jika kamu mengalami masalah saat memasukkan detail kartu:

  • Pastikan bahwa bankmu memiliki informasi yang benar dan bahwa detail pribadimu akurat dan terkini.
  • Hubungi bank untuk mendapatkan bantuan.

  Catatan: Kamu tidak akan ditagih sebelum identitasmu diverifikasi oleh bank