Cara mengubah detail pembayaranmu

Untuk menambahkan atau mengubah detail pembayaran di Spotify:

1. Buka Metode pembayaran.
2. Pilih Tambahkan untuk memasukkan metode pembayaran baru, atau Ubah untuk mengedit yang sudah ada.
3. Pilih Tambahkan/Ubah metode pembayaran untuk mengonfirmasi.

Catatan: Saat kamu menambahkan metode pembayaran, kamu mungkin akan melihat biaya otorisasi dalam jumlah kecil di akunmu. Kami menggunakan biaya otorisasi untuk memverifikasi validitas metode pembayaranmu. Jumlah tersebut hanyalah jaminan sementara dan akan hilang dalam waktu singkat.

Pembayaran melalui mitra

Kalau kamu berlangganan paket melalui perusahaan mitra (misalnya penyedia layanan telepon atau internet), mereka akan mengatur pembayaranmu. Kamu harus menghubungi mereka untuk semua hal terkait pembayaran.

Untuk mengetahui operatormu, atau menghubungi mereka secara langsung:

1. Buka Kelola langgananmu.
2. Periksa link kontak di bagian Pembayaran.

Untuk mengubah detail pembayaranmu:

1. Buka situs web mitra untuk membatalkan paket Premium saat ini.
   Tips: Temukan info mereka di halaman akunmu.
2. Sesudah akun Spotify-mu dialihkan ke versi gratis, daftar ke paket Premium mana pun.

Metode pembayaran tersimpan

Kamu bisa menyimpan dan mengelola metode pembayaran untuk pembelian mendatang.

• Menambahkan kartu pembayaran

  Untuk menyimpan detail kartu:

  1. Buka Metode pembayaran.
  2. Pilih Tambahkan.
  3. Masukkan detail kartu, lalu pilih Simpan kartu untuk pemesanan mendatang.
  4. Pilih Tambahkan metode pembayaran untuk mengonfirmasi.

• Menghapus kartu pembayaran

  Untuk menghapus detail kartu tersimpan:

  1. Buka Metode pembayaran.
  2. Pilih Metode pembayaran tersimpan.
  3. Pilih Hapus di samping kartu yang ingin dihapus.
  4. Pilih Hapus untuk mengonfirmasi.

• Masalah saat menambahkan kartu pembayaran

  Jika kamu mengalami masalah saat memasukkan detail kartu:

  • Pastikan bahwa bankmu memiliki informasi yang benar dan bahwa detail pribadimu akurat dan terkini
  • Hubungi bank untuk mendapatkan bantuan

  Catatan: Kamu tidak akan ditagih sebelum identitasmu diverifikasi oleh bank.