Membatalkan paket Premium

Batalkan paket Premium kapan saja di halaman akun.

  1. Masuk ke spotify.com/account.
  2. Di bagian Paketmu, klik UBAH PAKET.
  3. Gulir ke Batalkan Spotify, lalu klik BATALKAN PREMIUM.

Paket Premium akan terus aktif sampai tanggal penagihan berikutnya, lalu akunmu akan dialihkan ke versi gratis.

Playlist dan musikmu akan tetap tersimpan saat beralih ke akun gratis. Kamu masih bisa masuk dan memutar konten dengan iklan.

Tidak ada pilihan untuk mengubah paket?

Artinya, paketmu berkaitan dengan perusahaan mitra (misalnya penyedia layanan seluler atau internet). Untuk membatalkan, cari link kontak mereka di halaman akun di bagian Pembayaran.


Kalau membayar melalui iTunes, lihat langkah-langkah Apple untuk membatalkan.

Akun di Spotify Free?

Artinya, tidak ada paket Premium yang bisa dibatalkan dan tidak ada informasi pembayaran di akun.

Kalau ditagih, kemungkinan kamu punya Premium di akun lain. Coba keluar, lalu masuk lagi dengan kredensial berbeda.

Catatan: Kamu juga bisa membatalkan dengan mengisi formulir ini dan mengirimkannya ke Spotify.

Artikel Terkait

Apakah artikel ini membantu?