Kamu sedang berinteraksi dengan alat berbasis AI.

Paket keluarga

Paket ini tidak lagi tersedia untuk langganan. Kalau kamu sudah berlangganan salah satu paket ini, kamu masih bisa mengelola anggota dari paket yang kamu miliki. Tergantung tanggal berlangganan, Paket Family mungkin berbeda:

Tergantung tanggal berlangganan, Paket Family mungkin berbeda:

  • Kalau kamu berlangganan Premium Family sebelum 12 November 2024, paket Family untuk 6 anggotamu saat ini tidak akan berubah.
  • Kalau kamu berlangganan paket Family fleksibel untuk 4 anggota antara tanggal 12 November 2024 hingga 20 Oktober 2025, kamu masih bisa menambahkan atau menghapus anggota tambahan sampai 19 November 2025. Setelah tanggal 19 November, jumlah anggota di paketmu tidak bisa diubah.
  • Kalau kamu berlangganan setelah 20 Oktober 2025, paket Family untuk 4 anggota yang kamu miliki saat ini tidak akan berubah.

Pengelola paket adalah orang yang mendaftar dan membayar paket, serta mengelola anggota lain dalam paket:

  • Semua anggota paket memiliki akun terpisah dan masuk dengan detail akun mereka sendiri
  • Pengelola paket bisa mengelola pemutaran konten untuk anggota. Catatan: Lihat artikel dukungan 'Pengaturan konten eksplisit' dan 'Pengaturan video' untuk info selengkapnya.
  • Pengelola paket bisa membeli maksimum 2 akun tambahan seharga Rp29.900 per akun.

Mengelola Premium Family

Catatan: Anggota paket hanya bisa berganti paket sekali setiap 12 bulan.

    1. Buka halaman akun.
    2. Di bagian Paketmu, pilih paketmu saat ini.
    3. Pilih Ubah paket (kalau kamu pakai Premium), atau Gabung Premium (kalau kamu pakai Free).
    4. Gulir ke bawah, lalu pilih Premium Family.
    5. Masukkan alamat, lalu pilih metode pembayaran yang kamu inginkan.
    6. Ikuti instruksi di layar.

    Catatan: Kalau kamu sudah berlangganan Premium melalui perusahaan mitra (misalnya penyedia layanan telepon atau internet), kamu harus membatalkannya lebih dulu, lalu menunggu sampai paket Premium saat ini berakhir.

  • Pengelola paket bisa menambahkan atau mengeluarkan anggota melalui halaman akun mereka.

    Lihat artikel 'Mengundang atau mengeluarkan anggota paket Family' untuk detail selengkapnya.

    Kalau mau downgrade, kamu harus beralih ke paket baru. Lihat artikel 'Cara mengubah paket Premium'. Catatan: Mengeluarkan anggota paket tidak akan membuat paketmu di-downgrade.

Bergabung ke atau keluar dari paket Family

Catatan: Anggota paket hanya bisa berganti paket sekali setiap 12 bulan.

Untuk bergabung, kamu harus masuk ke akun Spotify-mu sendiri dan menerima email untuk bergabung.

  • Kamu harus tinggal serumah dengan pengelola Family
  • Masukkan alamat rumah yang sama dengan pengelola paket saat bergabung ke paket
  • Di desktop

    1. Buka link undangan.
    2. Klik Terima undangan.
    3. Pilih Ya, lanjutkan untuk mengonfirmasi bahwa kamu menerima undangan dengan akun Spotify yang benar, atau pilih Ubah akun untuk memilih akun lain.
    4. Masukkan alamat untuk paketmu, lalu Konfirmasi.

    Perlu bantuan?

    Lihat artikel 'Tidak bisa bergabung ke paket Family'.

  • Di desktop

    1. Buka halaman akun.
    2. Di bagian Paketmu, pilih Ubah paket.
    3. Pilih Batalkan paket pada Paket yang Tersedia.
    4. Pilih Ya, batalkan.

    Catatan: Anggota paket hanya bisa berganti paket sekali setiap 12 bulan.

Apakah artikel ini membantu?