AI-t alkalmazó eszközt használsz.

Visszatérítési szabályzat

Ha már nem szeretnél Premium-előfizető lenni, bármikor lemondhatod, kitöltve a már kifizetett időszakod. A fiókod a számlázási időszakod végéig Premium marad.

Ezt követően a fiókod visszavált az ingyenes verzióra.

Megjegyzés: Ha az ingyenes próbaidőszak alatt mondod le az előfizetésedet, azonnal visszakerülsz az ingyenes szolgáltatásra.

A visszatérítéssel és a jogosultsággal kapcsolatos további információkért tekintsd meg használati feltételeinket.

Fontos tudni, hogy nem tudjuk visszatéríteni a következőket:

  • Üzletben vásárolt ajándékkártyák. Ezeket érdemes az adott üzletbe visszavinni.
  • Partneren keresztül végrehajtott Premium-kifizetések. Fordulj hozzájuk a visszatérítéssel kapcsolatban (a részletes adataikat lásd a fiókod oldalán, az Előfizetésed menüpontban).
  • Ha már nem szeretnél Premium-előfizető lenni, bármikor lemondhatod, kitöltve a már kifizetett időszakod. A fiókod a számlázási időszakod végéig Premium marad. Ezt követően a fiókod visszavált az ingyenes verzióra.

  • A hangoskönyvhallgatási órákra vonatkozó visszatérítéssel kapcsolatban lásd A megvásárolt feltöltésekre vonatkozó visszatérítési szabályzatot.

    Az alábbiak esetén lehetsz jogosult hangoskönyv visszatérítésére:

    • A kifizetés az elmúlt 7 napon belül történt.
    • A hangoskönyvet szabálysértés miatt eltávolítottuk a Spotifyról.
    • Feltöltést vásároltál, de még egyáltalán nem használtad a rendelkezésedre álló hallgatási órákat.

    Akkor is jogosult lehetsz visszatérítésre, ha a hangoskönyv hallgatása során fennakadást tapasztalsz, illetve ha elveszítesz hangoskönyvhallgatási időt.

    További információkért olvasd el a hangoskönyvekre vonatkozó visszatérítési szabályzatot.

  • Ha csalást tapasztaltál, jogosult lehetsz visszatérítésre.

    Ha lemondod a podcast-előfizetéseidet, a következő fordulónapig megmarad a hozzáférésed.

    További információkért nézd meg a Fizetős podcast-előfizetések menüpontot .

Hasznos volt ez a cikk?