Túl magas díjat számítottak fel nekem

Ellenőrizd az előfizetésed díját a fiókod oldalán, az Aktuális csomag menüpont alatt.

Adott esetben a Premium-díj az áfát (általános forgalmi adó) tartalmazza. Egyes helyeken azonban helyi kormányzatok forgalmi adó beszedését is előírhatják.

A fiókoldaladon a fizetési előzmények között megtalálhatod a díj részletezését:

1. Lépj a Fizetési előzmények részhez.
2. A Befizetéseid menüpontban válaszd ki a megtekinteni kívánt tranzakciót.
3. Válaszd a Kezelés, majd a Nyugták megtekintése lehetőséget.

Megjegyzés: Ha nem látsz befizetést, töröld az aktív szűrőket.

Hallgató vagy?

A Hallgatói Premium csomag a feliratkozás dátumától számított 12 hónapig érvényes.

Ha a hallgatói kedvezmény lejár, az előfizetésed automatikusan folytatódik az Egyéni Premium előfizetésének normál díjával, kivéve, ha lemondod, vagy még egy évre előfizetsz (4 éves korláttal).

A hallgatói kedvezményed megújításához keresd fel a www.spotify.com/student oldalt, majd jelentkezz be az egyetemi portálra, vagy tölts fel a hallgatói jogviszonyodat igazoló dokumentumot.

Miután megújítottad az előfizetést, további 12 hónapig a kedvezményes díjat számítjuk fel neked.

Egy partneren keresztül fizetnél?

Ha egy partnerünkön keresztül fizettél elő a Premiumra, a fizetéseket ők kezelik. Ha kapcsolatba szeretnél lépni velük, az adataikat megtalálhatod a fiókod oldalán, a Fizetés menüpont alatt.