Lemondott előfizetés ellenére felszámított díj

Keresd fel a fiókod oldalát, majd görgess le az Előfizetésem alatt található Fizetés elemig.

A fiókod oldalán található információk

Teendők

Spotify Free

A fiók után nem számítunk fel díjat

Ha friss terheléseket látsz a kivonatodon, akkor elképzelhető, hogy a rossz fiók oldalára jelentkeztél be. Próbáld meg újra másik bejelentkezési adatokkal.

A következő fizetési esedékességed dátuma

Fiók lemondása sikertelen

Próbálj újra végigmenni a lemondás lépésein, amíg a megerősítő üzenetig el nem jutsz. 

A fiókod ingyenes Spotify szolgáltatásra váltásának dátuma 

Lemondás sikeres

Elképzelhető, hogy éppen fizetésed feldolgozását követően mondtad le a szolgáltatást, de további díjakat már nem számítunk fel.

Addig a dátumig élvezheted a Premiumot, amíg a fiókod ingyenes szolgáltatásra nem vált.

Egy partnerünkön (pl. a telefon- vagy internetszolgáltatódon) keresztül fizetsz elő

Egy partnercégünk kezeli a fizetéseidet

Ahhoz a céghez kell fordulnod segítségért.

Az elérhetőségeiket megtalálod a fiókod oldalán, a Fizetések elem alatt.

Utoljára frissítve: 2020. november 26.

Hasznos volt ez a cikk?