Miben segíthetünk?
Légy részese a teljes Spotify-élménynek!
Váltás PremiumraKérdésed, válaszod vagy javaslatod van a Spotifyjal kapcsolatban? Tedd fel kérdésed, vagy csatlakozz Közösségünkhöz!
Közösség felkereséseLátogass el twitteres vagy facebookos súgónkba:
Ingyenes próbaidőszak alatt díjat számítottak fel neked
Ellenőrizd a fizetés állapotát a bankszámlakivonatodon. Ha a fizetés függő vagy feldolgozás alatti állapotot mutat, akkor az csupán a fizetési szolgáltatód által indított ideiglenes, próbaengedélyeztetési terhelés. A leemelt pénzösszeget hamarosan visszatérítik.
Ha a fizetés állapota nem függő vagy feldolgozás alatti, akkor az azt jelenti, hogy nem vagy jogosult a próbaidőszakra, vagy a próbaidőszakod lejárt.
Nem vagy jogosult ingyenes próbaidőszakra, ha korábban már volt Premiumod. Az előfizetésed a próbaidőszak végén automatikusan megújul, ha nem mondod le.
A bizonylataidat, valamint az előfizetési és fizetési adataidat ellenőrizheted a fiókod oldalán.
Utoljára frissítve: 2021. január 13.
Hasznos volt ez a cikk?