Egy helyen az adataid, a kifizetések és az adatvédelem.
Hibás vagy pontatlan metaadat
Hibás audió vagy pontatlan metaadat
Ha egy dalt, podcastot vagy hangoskönyvet nem lehet megfelelően lejátszani a Spotifyon, jelentheted nekünk.
Mielőtt jelentést küldenél be, az alábbi lépésekkel győződj meg róla, hogy nem műszaki problémáról van-e szó:
- Ellenőrizd, hogy naprakész-e az alkalmazásod.
- Játszd le a számot másik készüléken vagy a webes lejátszónkkal.
- Játszd le a számot másik wifi-kapcsolattal vagy mobilnettel.
- Lépj kapcsolatba velünk, ha nem műszaki problémáról van szó.
Ha előadó vagy, és a dalodnál, albumodnál vagy előadói profilodon helytelen információ jelenik meg, a probléma megoldásáért fordulj a kiadódhoz vagy terjesztődhöz.
Ha podcastoló vagy, és a podcastodnál helytelen információ jelenik meg, az információ módosításához fordulj a jogtulajdonosodhoz. Amennyiben a Spotify a tárhelyszolgáltatód, ezt te magad is megteheted.
Ha nem te vagy a jogtulajdonos, akkor is jelentheted a zenéknél, podcastoknál vagy hangoskönyveknél megjelenő pontatlan információt – csak vedd fel velünk a kapcsolatot.
Ha olyan tartalommal találkozol a Spotifyon, amely szerinted sértheti a platform szabályait vagy illegális, itt jelentheted.