Tidak dapat log masuk

Gunakan akaun Spotify peribadi anda untuk log masuk ke Spotify for Artists.

Jika anda belum mempunyai akses kepada Spotify for Artists, hantar permintaan untuk menyambungkan akaun anda kepada profil artis atau pasukan label anda.

Jika anda sudah mempunyai akses tetapi tidak boleh log masuk, terdapat kemungkinan bahawa anda log masuk ke akaun Spotify yang lain.

Harap maklum: Log masuk akaun Spotify anda mungkin berbeza dengan e-mel perniagaan anda. E-mel perniagaan anda ialah tempat anda menerima apa-apa e-mel dan pemberitahuan Spotify for Artists.

Terlupa maklumat log masuk anda?

Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, gunakan tetapan semula kata laluan.

Sekiranya anda terlupa e-mel atau nama pengguna anda, pergi ke tetapan semula kata laluan dan masukkan alamat e-mel yang berkemungkinan anda miliki. Apabila anda memasukkan e-mel yang berdaftar dengan Spotify, anda mendapat pesanan bahawa e-mel tetapan semula kata laluan telah dihantar.

Harap maklum: Terdapat beberapa cara untuk mendaftar, misalnya dengan e-mel, nombor telefon, Facebook, Apple atau Google. Cuba log masuk dengan cara ini untuk mencari akaun anda.

Hilang akses kepada akaun anda?

Jika anda tidak dapat memulihkan akses kepada akaun Spotify yang anda gunakan untuk Spotify for Artists, anda perlu membuat akaun baharu.

Kemudian minta pentadbir lain dalam pasukan anda untuk menjemput akaun baharu anda.

Jika anda satu-satunya pentadbir dalam pasukan anda, hubungi kami.