איך משנים את פרטי התשלום

לעדכון או לשינוי של פרטי התשלום שלכם ל-Spotify:

1. עברו אל עדכון פרטי התשלום.
2. הזינו אמצעי תשלום חדש.
3. לאישור, לחצו על שינוי פרטי תשלום.

הערה: כשאתם מוסיפים אמצעי תשלום אתם עשויים לראות חיוב זמני בסכום סמלי לצורך אימות שמופיע בחשבון שלכם. החיוב הזמני הזה מאפשר לנו לאמת את התקפות של אמצעי התשלום. זה רק חיוב זמני והוא ייעלם בתוך זמן קצר.

תשלומים דרך שותף

אם החבילה שלכם נרכשה דרך חברה שותפה (למשל, ספק סלולרי או ספק אינטרנט), התשלומים שלכם מתנהלים בחברה הזו. בכל נושא שקשור לתשלומים תצטרכו לדבר עם הנציגים שלה.

כדי לבדוק מי הספק שלכם או כדי ליצור איתו קשר ישירות:

1. עברו אל ניהול המינוי.
2. בדקו את הקישור ליצירת קשר שמתחת לתשלום.

לשינוי פרטי התשלום:

1. עברו לאתר של החברה השותפה כדי לבטל את חבילת ה-Premium הנוכחית.
   טיפ: את הפרטים שלה תוכלו למצוא בדף החשבון שלכם.
2. כשחשבון Spotify שלכם יעבור לחשבון חינמי, הירשמו לחבילת Premium כלשהי לבחירתכם.

כרטיסי התשלום השמורים

אתם יכולים לשמור ולנהל את פרטי התשלום לצורך רכישות עתידיות.

הערה: הפרטים השמורים לא יחולו אוטומטית על החבילה שלכם. כדי לעדכן את פרטי התשלום לחבילה שלכם, עברו אל ניהול החבילה שלכם.

• הוספת כרטיס תשלום

  כדי לשמור את פרטי הכרטיס:

  1. עברו אל דף החשבון שלכם.
  2. בקטע תשלום, בחרו באפשרות כרטיסי תשלום שמורים.
  3. בחרו באפשרות הוספת כרטיס.
  4. הזינו את פרטי הכרטיס ובחרו באפשרות שמירת הכרטיס לרכישות עתידיות.
  5. לחצו על שמירה כדי לאשר.

• הסרת כרטיס תשלום

  כדי להסיר את הפרטים של כרטיס שמור:

  1. עברו אל דף החשבון שלכם.
  2. בקטע תשלום, בחרו באפשרות כרטיסי תשלום שמורים.
  3. לחצו על הכרטיס שאתם רוצים להסיר ובחרו באפשרות הסרת כרטיס שמור.
  4. לחצו על הסרה כדי לאשר.

• בעיות בהוספת כרטיס תשלום

  אם אתם נתקלים בבעיות בהזנת פרטי הכרטיס:

  • ודאו שבידי הבנק שלכם נמצא המידע הנכון ושהפרטים האישיים שלכם מעודכנים ונכונים.
  • צרו קשר עם הבנק לעזרה.

  הערה: החשבון שלכם לא יחויב לפני שהבנק יאמת את זהותכם