איך משנים את פרטי התשלום

להוספה או שינוי של פרטי התשלום שלכם ל-Spotify:

1. עברו אל אמצעי תשלום.
2. בחרו באפשרות הוספה כדי להזין אמצעי תשלום חדש, או בשינוי כדי לערוך אמצעי תשלום קיים.
3. בחרו באפשרות הוספה/שינוי של אמצעי תשלום כדי לאשר.

הערה: כשאתם מוסיפים אמצעי תשלום אתם עשויים לראות חיוב זמני בסכום קטן לצורך אימות שמופיע בחשבון שלכם. החיוב הזמני הזה מאפשר לנו לאמת את התקפות של אמצעי התשלום. זה רק חיוב זמני והוא ייעלם בתוך זמן קצר.

תשלומים דרך שותף

אם החבילה שלכם נרכשה דרך חברה שותפה (למשל, ספק סלולרי או ספק אינטרנט), התשלומים שלכם מתנהלים בחברה הזו. בכל נושא שקשור לתשלומים תצטרכו לדבר עם הנציגים שלה.

כדי לבדוק מי הספק שלכם או כדי ליצור איתו קשר ישירות:

1. עברו אל ניהול המינוי.
2. בדקו את הקישור ליצירת קשר שמתחת לתשלום.

לשינוי פרטי התשלום:

1. עברו לאתר של החברה השותפה כדי לבטל את חבילת ה-Premium הנוכחית.
   טיפ: את הפרטים שלה תוכלו למצוא בדף החשבון שלכם.
2. כשחשבון Spotify שלכם יעבור לחשבון חינמי, הירשמו לחבילת Premium כלשהי לבחירתכם.

אמצעי תשלום שנשמרו

אתם יכולים לשמור ולנהל את שיטות התשלום לצורך רכישות עתידיות.

• הוספת כרטיס תשלום

  כדי לשמור את פרטי הכרטיס:

  1. עברו אל אמצעי תשלום.
  2. בחרו באפשרות הוספה.
  3. הזינו את פרטי הכרטיס ובחרו באפשרות שמירת הכרטיס להזמנות עתידיות.
  4. בחרו בהוספת אמצעי תשלום כדי לאשר.

• הסרת כרטיס תשלום

  כדי להסיר את הפרטים של כרטיס שמור:

  1. עברו אל אמצעי תשלום.
  2. בחרו באפשרות אמצעי תשלום שמורים.
  3. בחרו באפשרות הסרה לצד הכרטיס שאתם רוצים להסיר.
  4. בחרו באפשרות הסרה כדי לאשר.

• בעיות בהוספת כרטיס תשלום

  אם אתם נתקלים בבעיות בהזנת פרטי הכרטיס:

  • ודאו שבידי הבנק שלכם נמצא המידע הנכון ושהפרטים האישיים שלכם מעודכנים ונכונים
  • צרו קשר עם הבנק לעזרה

  הערה: החשבון שלכם לא יחויב לפני שהבנק יאמת את זהותכם.