חיוב גבוה מדי

בדקו את המחיר של החבילה שלכם בדף החשבון, בקטע החבילה שלכם.

המחיר של מינוי Premium כולל מע"מ, היכן שרלוונטי. למרות זאת, במקומות מסוימים ייתכן שיחול מס נוסף, כמו מס מכירות, שנגבה על-ידי הרשויות המקומיות.

בדף החשבון אפשר לצפות בפירוט החיובים בקטע ״היסטוריית הזמנות״.

1. עברו אל היסטוריית התשלומים.
2. תחת התשלומים שלכם, בחרו בתשלום שאתם רוצים לראות.
3. בחרו באפשרות ניהול, ולאחר מכן בחרו באפשרות הצגת הקבלות.

הערה: אם אתם לא רואים תשלומים כלשהם, נקו את המסננים הפעילים.

האם אתם סטודנטים?

מינוי Premium לסטודנטים תקף למשך עד 12 חודשים ממועד ההרשמה.

כשתוקף ההנחה לסטודנטים יפוג, החבילה תמשיך באופן אוטומטי בתעריף הרגיל של מינוי Premium ליחיד/ה, אלא אם תבטלו או תשלחו בקשה לשנה נוספת (עם הגבלה ל-4 שנים).

כדי לחדש את ההנחה לסטודנטים, פשוט עברו לכתובת www.spotify.com/student והתחברו לפורטל של מוסד הלימודים שלכם או העלו אישור לימודים.

לאחר החידוש, תיהנו מההנחה למשך 12 חודשים נוספים.

משלמים דרך שותף?

אם יש לכם מינוי Premium דרך שותף או חברה, התשלומים שלכם מנוהלים על ידם. כדי ליצור איתם קשר, תוכלו למצוא פרטים שלהם בדף החשבון בקטע תשלום.