עזרה בנוגע לנגן האינטרנט של Spotify

הפעילו את Spotify מהדפדפן באמצעות נגן האינטרנט שלנו.

מעבר לנגן האינטרנט

דפדפני אינטרנט נתמכים

בחרו את המכשיר שלכם כדי לראות אילו דפדפנים תואמים לנגן האינטרנט.

• Android

  שימו לב: במכשיר צריכה לפעול גרסה 6.0 ואילך של Android OS כדי להשתמש בנגן האינטרנט.

  • Chrome 87 ואילך
  • Samsung Internet 17 ואילך
  • Firefox 115 ואילך

• iOS

  • Chrome 87 ואילך
  • Safari 15 ואילך

• מחשב שולחני

  אנחנו תומכים בגרסאות הבסיסיות של הדפדפנים הבאים (שעודכנו במהלך 30 החודשים האחרונים) וזמינות באופן נרחב:

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge
  • אופרה
  • Safari

  לפרטים נוספים על התמיכה בגרסאות הבסיסיות של הדפדפנים, עיינו בסעיף גרסאות בסיסיות.

לא עובד?

• ודאו שהדפדפן שלכם מעודכן. בדקו ועדכנו אותו בקטע 'עזרה' של הדפדפן.
• נסו לפתוח את נגן האינטרנט בחלון פרטי/חלון גלישה בסתר.
• רשתות משותפות או ציבוריות מסוימות (כמו לדוגמה, בתי ספר/מקומות עבודה/משרדים) מגבילות את הגישה לשירותים מסוימים. אפשר לפנות אל האחראי על ניהול הרשת כדי לקבל מידע נוסף.

אם נגן האינטרנט עדיין לא עובד, נסו להאזין באפליקציה למחשב השולחני במקום זאת.

הודעת השגיאה "האזנה לתוכן מוגן לא אפשרית"

אם הודעה זו (או הודעה דומה) מוצגת לכם, אתם צריכים להפעיל את תוסף Widevine או להוריד חבילת מדיה.

הערה: לא צריך להוריד קובץ כלשהו כדי להפעיל את התוסף והוא לא פוגע באבטחת הגלישה באינטרנט.

בחרו את הדפדפן שלכם כדי ללמוד איך להפעיל את נגן האינטרנט.

• Chrome

  1. בשורת הכתובת של הדפדפן, הזינו chrome://settings/content
  2. לחצו על open.spotify.com
  3. גללו אל מזהים של תוכן מוגן ובחרו באפשרות יש אישור או ברירת מחדל.

• Firefox

  לחצו על הפעלת DRM בשורת האזהרה הצהובה בחלק העליון של המסך.

  אם אתם לא רואים את השורה הצהובה:

  1. בשורת הכתובת של הדפדפן, הזינו about:preferences#content
  2. תחת תוכן DRM, הפעילו את השמעת DRM.

• Edge

  במהדורות N של Windows 10 נדרשת חבילת תכונות מדיה להפעלת נגן האינטרנט:

  1. עברו אל מרכז ההורדות של Microsoft.
  2. בחרו את השפה הרצויה ולחצו על הורדה.
  3. בחרו את הפלטפורמה שלכם ולחצו על הבא.

  לקבלת פרטים נוספים ונוסח מלא של מדריך ההתקנה, בקרו במרכז ההורדות של Microsoft.