איך משנים חבילות Premium

בחרו בסוג החבילה שלכם כדי לברר איך לעבור לחבילה חדשה.

הערה: כל הפלייליסטים שלכם, המוזיקה ששמרתם, וההגדרות יישמרו, בלי קשר לחבילה שאתם עוברים אליה או ממנה.

חבילות Spotify Premium

אם אתם משלמים על מינוי Premium ישירות דרך Spotify, אתם יכולים לנהל את החבילה מדף החשבון.

• Premium ליחיד/ה או לסטודנטים

  1. עברו אל דף החשבון שלכם.
  2. בקטע ניהול המינוי, לחצו על שינוי החבילה.
  3. בחרו חבילה.

  המינוי שלכם יתעדכן מייד כדי לשקף את החבילה החדשה שלכם.

  הערה: אם אתם משדרגים מתקופת ניסיון בחינם, התשלום ייגבה באופן מיידי.

• מנהל חבילה למשפחה או לזוג

  אחרי שתעברו מחבילה למשפחה או לזוג לחבילה קטנה יותר, תתבקשו לבחור משתתפים בחבילה שיישארו עם מינוי Premium. משתתפים שלא תבחרו יועברו לשירות החינמי של Spotify בתאריך החיוב הבא שלכם.

  1. עברו אל דף החשבון שלכם.
  2. בקטע מינוי, בחרו באפשרות ניהול החבילה.
  3. לחצו על שינוי החבילה.
  4. בחרו חבילה ולאחר מכן לחצו על בחירה.
  5. בחרו את המשתתפים שתרצו להעביר לחבילה החדשה שלכם.
  6. לחצו על המשך.
  7. לחצו על אישור.
  8. לחצו על עדכון מינוי כדי לאשר.

  תחוייבו במחיר החבילה החדשה ביום שתסתיים היתרה לחבילה הישנה. היום הזה יהיה תאריך החיוב החדש שלכם שבו תתעדכן החבילה.

  הערה: אם אתם משדרגים מתקופת ניסיון בחינם, התשלום ייגבה באופן מיידי.

  שינוי בחירת המשתתף או המשתתפת לאחר שינוי מתוזמן לחבילה

  אם תשנו את דעתכם ותרצו לכלול מישהו שלא בחרתם במקור, תצטרכו לחדש את המינוי ולפעול שוב לפי השלבים לשינוי החבילה.

  חידוש המינוי מוחק את בחירות המשתתפים הקודמות שלכם ומאפשר לכם לבחור קבוצה חדשה של משתתפים לפני מועד החיוב הבא.

  החלפת משתתף או משתתפת שבחרתם להשאיר במישהו חדש

  אם תרצו להחליף את אחד המשתתפים שבחרתם להשאיר, תוכלו להסיר אותו בכל שלב. החשבון שלו יהפוך לזמין ותוכלו להזמין מישהו חדש.

  • המשתתף החדש יקבל מינוי Premium באופן מיידי.
  • לאחר ההזמנה, גם המשתתף החדש יעבור איתכם כשהחבילה החדשה שלכם תיכנס לתוקף בתאריך החיוב הבא.

  הסרת משתתף או משתתפת

  בכל שלב אתם יכולים להסיר משתתפים שבחרתם להשאיר וגם כאלה שלא נבחרו.

  • אם תסירו משתתף שבחרתם להשאיר, החשבון שלו יהיה זמין ותוכלו להזמין מישהו חדש. המשתתף החדש יקבל מינוי Premium באופן מיידי והוא יעבור איתכם כשהחבילה החדשה שלכם תיכנס לתוקף בתאריך החיוב הבא.
  • אם תסירו משתתף שלא בחרתם להשאיר, הוא יעבור לשירות החינמי של Spotify באופן מיידי ולא תוכלו להזמין מישהו חדש במקומו.

• חבר בחבילה למשפחה או לזוג

  נכון לעכשיו, צריך לבטל את החבילה הנוכחית לפני שעוברים לחבילה אחרת. אנחנו פועלים לפישוט התהליך. בינתיים תוכלו להשלים את השלבים הבאים:

  1. עברו אל דף החשבון שלכם.
  2. בקטע ניהול המינוי, לחצו על שינוי החבילה.
  3. גללו אל Spotify Free ולחצו על ביטול מינוי Premium.
  4. המשיכו עד להודעת האישור.
  5. עכשיו כשהחשבון שלכם בגרסה החינמית, אתם יכולים להירשם לכל חבילת Premium שתרצו בכתובת www.spotify.com/premium.

  הערה: אם אתם משדרגים מתקופת ניסיון בחינם ונותר פרק זמן כלשהו לזכותכם במינוי ה-Premium, תאבדו אותו.

חבילות Premium דרך Google Play

עבור: Android

אם אתם משלמים באמצעות חיוב ב-Google Play, תוכלו לשנות את חבילת ה-Premium רק דרך אפליקציית Spotify.

1. הקישו על תמונת הפרופיל בחלק העליון.
2. הקישו על הגדרות ופרטיות .
3. הקישו על הוספת חשבון.
4. בקטע החבילה שלכם, הקישו על הצגת החבילות הזמינות.
5. בחרו את החבילה החדשה.

חבילות Premium של חברות שותפות

חלק מהחברות (למשל, ספקי טלפון ואינטרנט) מציעות חבילות Premium כחלק מהחבילות הפרטיות שלהן.

מעבר לחבילה של שותף

הערה: אם תרכשו מינוי ישירות דרכנו, תחילה יהיה עליכם לבטל את מינוי ה-Premium שרכשתם דרך השותף.

1. עברו אל ניהול המינוי.
2. גללו למטה ולחצו על ביטול מינוי Premium.
3. המשיכו עד להודעת האישור.
4. חכו עד שהחשבון שלכם יתחלף לחשבון חינמי במועד החיוב הבא.
5. כשהחשבון שלכם יהיה חינמי, הפעילו את החבילה של החברה השותפה מהאתר שלה.

מעבר מחבילה של שותף

הערה: אם כבר יש לכם מינוי Premium דרך חברה שותפה (למשל, הספק הסלולרי או ספק האינטרנט), תחילה עליכם לבטל את מינוי ה–Premium הנוכחי ולחכות עד שיסתיים.

1. עברו לאתר של החברה השותפה כדי לבטל את חבילת ה-Premium הנוכחית.
   טיפ: את הפרטים שלה תוכלו למצוא בדף החשבון שלכם.
2. כשחשבון Spotify שלכם יעבור לחשבון חינמי, הירשמו לחבילת Premium כלשהי לבחירתכם.

אין אפשרות לשנות חבילה?

כלומר, החבילה שלכם משויכת לחברה שותפה. כדי לעבור לחבילה אחרת, קודם עליכם לבטל. אתרו את הקישור שלה ליצירת קשר בדף החשבון שלכם.