Αλληλεπιδράς με ένα εργαλείο που υποστηρίζεται από την τεχνητή νοημοσύνη.

Πιστεύεις ότι κάποιος παραβίασε τον λογαριασμό σου;

Τα αρχεία της πλατφόρμας και των χρηστών μας είναι ασφαλή. Μερικές φορές, όμως, κάποια παραβίαση σε άλλη υπηρεσία μπορεί να καταστήσει τον λογαριασμό σου στο Spotify προσβάσιμο από τρίτα πρόσωπα.

Τι πρέπει να σε θορυβήσει:

  • Η διεύθυνση email σου άλλαξε
  • Έχουν προστεθεί ή εξαφανιστεί playlist
  • Παίζει μουσική χωρίς να την ελέγχεις εσύ
  • Η συνδρομή σου άλλαξε
  • Στον λογαριασμό σου συνδέεται άγνωστο προφίλ Facebook
  • Email για συνδέσεις που δεν αναγνωρίζεις
  • Ο κωδικός πρόσβασής σου δεν λειτουργεί πλέον

Δεν χρειάζεται να ανησυχείς για τα οικονομικά και τα προσωπικά στοιχεία σου, δεν παραβιάζονται ποτέ.

  • Απλώς ακολούθησε αυτά τα βήματα για να προστατέψεις τον λογαριασμό σου.

    1. Κάνε επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σου

    Κάνε επαναφορά κωδικού πρόσβασηςκαι άνοιξε τον σύνδεσμο επαναφοράς σε ένα παράθυρο ιδιωτικής ή ανώνυμης περιήγησης. Στη συνέχεια, διάλεξε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που δεν έχεις ξαναχρησιμοποιήσει.

    Φρόντισε επίσης να αλλάξεις τον κωδικό πρόσβασης σε όλες τις υπηρεσίες που συνδέονται με τον λογαριασμό σου, όπως για τη διεύθυνση email σου και για τους λογαριασμούς σε Facebook ή Apple.

    Συμβουλή: Έλεγξε την ασφάλεια του λογαριασμού σου στο Facebook.

    2. Αποσυνδέσου από τα πάντα

    Συνδέσου στη σελίδα λογαριασμού, κατέβα προς τα κάτω στην οθόνη και επίλεξε ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΟΥ ΑΠΟ ΤΑ ΠΑΝΤΑ.

    Σημείωση: Μπορεί να χρειαστεί έως μία ώρα για να γίνει παντού αποσύνδεση.

    3. Έλεγξε τις συνδεδεμένες εφαρμογές τρίτων

    Στη σελίδα του λογαριασμού σου, επίλεξε Διαχείριση εφαρμογών, για να ελέγξεις ποιες εφαρμογές είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σου. Ιδανικά επίλεξε κατάργηση πρόσβασης σε όλες, για να εξασφαλίσεις ότι ο λογαριασμός σου είναι ασφαλής (μπορείς να κάνεις ξανά σύνδεση αργότερα).

    Επίσης, πήγαινε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Spotify για υπολογιστές, για να ελέγξεις τυχόν συνδεδεμένους λογαριασμούς Facebook στην ενότητα Κοινωνικά δίκτυα. Αν υπάρχει κάποιος, κάνε κλικ στο ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟ FACEBOOK, για να τον καταργήσεις. Αν είναι ο δικός σου λογαριασμός Facebook, άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείς στο Facebook προτού κάνεις εκ νέου σύνδεση του λογαριασμού.

    4. Συνδέσου ξανά και διαφύλαξε την προστασία του λογαριασμού σου

    Τώρα μπορείς να συνδεθείς ξανά σε όλες τις συσκευές σου και να επανασυνδέσεις τυχόν εφαρμογές και υπηρεσίες.

    Η ασφάλεια του λογαριασμού σου απειλείται περισσότερο από παραβιάσεις σε άλλες υπηρεσίες. Επομένως, για να μην συμβεί ξανά κάτι παρόμοιο, καλύτερα να έχεις έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείς σε άλλες υπηρεσίες.

    Συμβουλή: Διάβασε περισσότερα σχετικά με την προστασία του λογαριασμού σου.

  • Επικοινώνησε μαζί μας και θα σε βοηθήσουμε να προστατέψεις τον λογαριασμό σου στο Spotify.

  • Αν έχεις ακόμα πρόσβαση στον λογαριασμό σου, μπορείς να ανακτήσεις διαγραμμένες playlist από τη σελίδα του λογαριασμού σου.

    Αν δεν έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου, μπορούμε να σε βοηθήσουμε να προστατέψεις και να επαναφέρεις οτιδήποτε χάθηκε στον λογαριασμό σου.

    Συμβουλή: Αποθήκευσε ένα στιγμιότυπο οθόνης από την απόδειξη ή το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού σου λογαριασμού στο Spotify (βεβαιώσου ότι δεν εμφανίζεται ο πλήρης αριθμός, η ημερομηνία λήξης ή ο τριψήφιος κωδικός ασφάλειας της πιστωτικής κάρτας σου).

Σε βοήθησε αυτό το άρθρο;